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2021/07/12

注文管理システム導入事例 「Super Retail Group社」

マンハッタン・アソシエイツ株式会社 マンハッタン・アソシエイツ株式会社
マンハッタンを利用してフルフィルメントコストを削減 【課題】 宅配注文の20%以上が、州内に商品の在庫があるにもかかわらず、高いコストをかけて州外に発送されていました。さらに、宅配注文の15%以上が複数の荷物に分割されていたことも課題となり、これもフルフィルメントコストの増加につながりました。
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クラウドの中で生まれ、また完全にマイクロサービスのみで構築されているため、拡張可能になるよう、そして一切アップグレードが必要ないように設計されています。 機械学習とIoTインテグレーションを使い、確実に顧客との約束を遂行できるようにします。これはすべてのチャネルやブランド、そして地域にまたがる顧客注文の真実のシステムであり、これにより運営の敏捷性とカスタマーエクスペリエンスが大きく向上します。

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マンハッタンを利用してフルフィルメントコストを削減

■課題 宅配注文の20%以上が、州内に商品の在庫があるにもかかわらず、高いコストをかけて州外に発送されていました。さらに、宅配注文の15%以上が複数の荷物に分割されていたことも課題となり、これもフルフィルメントコストの増加につながりました。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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オーダーマネジメント事例 米国PVH社

「店舗配送」の迅速な立ち上げがPVH社のコマースブームを後押し

PVH社は、世界で最も賞賛されているファッション・ライフスタイル企業の一つであり、象徴的なブランドであるCalvin klein, TOMMY HILFIGER , Van Heuse, IZOD, ARROW, Warner's, Olga, Geoffrey Beeneに加えて、デジタルを中心としたTrue&Co.などのポートフォリオを有しています。 PVH社は、同社が運営するオンラインサイトや実店舗を通じて、消費者に直接販売しています。 COVID-19のパンデミックが拡大する中、PVH社の店舗は政府の命令に従うために一時的に閉鎖されました。その結果、オンラインサイトでの需要が急激に増加したため、消費者の選択肢を広げ、注文に対応するために店舗の在庫にアクセスする必要が生じました。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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クラウドネイティブなManhattan Active 倉庫管理

バージョンレスで導入後のソフトウェア更新が不要な先進技術を用いた倉庫管理システムです。

『Manhattan Active 倉庫管理』はグローバルで採用実績を大きく伸ばしているSaaS型倉庫管理システムです。ガートナー社のマジック・クアドラントにおいて長期にわたり高い評価を受け続けています。 【特長】 <バージョンレス> 導入後はカスタマイズされた箇所の動作も保証し自動的にシステムがアップグレードされ、常に最新の状態で利用できます。 <マイクロサービスアーキテクチャ> 複数の細かな独立した機能の組合せによりビジネスロジックを構成することで、ゼロダウンタイムのシステムアップグレード、API経由の外部システムとの柔軟な連携が実現できます。これにより新しいビジネスモデルを短期間で導入することも可能です。 <オートスケーリング> ビジネスの繁忙期、閑散期に増減する取引データ量に合わせ、システムが自動的にシステムリソースキャパシティをスケールアウト・インする機能を備えています。 <SaaSによる運用管理> インフラとアプリケーションの運用管理はマンハッタンに任せユーザー側はビジネスを推進・変革する拡張機能の開発などに経営資源を集中させることが可能です。

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Manhattan Active オムニ

あなたが考える素晴らしいエクスペリエンスではなく、顧客が望むエクスペリエンスを

顧客が求めるエクスペリエンスは、個々の性格に違いがあるように千差万別です。顧客が考える素晴らしいエクスペリエンスの1つに、ハイタッチコミュニケーションによるブランドへの親近感があるのでははないでしょうか。以前の購入履歴から嗜好にあった商品を推奨することができたら、その顧客の購買率は高まります。 あるいは利便性を求める顧客に対し、そのようなサービスが提供出来たら、何度もリピートしてもらえるかもしれません。顧客により良くサービスするには、実店舗、オンライン、モバイルがシームレスに統合され、当日出荷から宅配に至るまで幅広いフルフィルメントオプションの提示が必要です。そして、できるだけ早く買い物を済ませたい顧客や、会計に長い行列ができていたら、躊躇なく購買をあきらめてしまう顧客のことを忘れないようにしましょう。 ※詳しくはPDFダウンロード、もしくはお問い合わせください。

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オーダー管理

EC、オンライン・マーケットプレース、物流センター(DC)、店舗、直送業者、代理店などの様々な販売経路からのオーダーを一括で管理

小売業者は、クレジットの不正使用チェックから、支払い決済および購入物品の配送まで、顧客の注文から配達に至るライフサイクル全体にオーダー管理を活用することができます。 「オーダー管理」では、顧客との取引の作成、やり取り、ドキュメント、対応など、すべてのシステムが相互に連動しています。オーダーに関して、信頼性のおける情報のすべてを一元的に提供します。EC担当、顧客、コールセンター、出荷スタッフ、店舗スタッフが、トランザクションと全体在庫の状況をリアルタイムに把握することできます。全ての販売チャネル、ブランド、地域に跨る顧客オーダーを、単一システムで統合管理することで、オムニチャネルの購買体験を大きく改善することができます。 ※詳しくはPDFダウンロード、もしくはお問い合わせください。

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Manhattan Active 総合プラットフォーム

顧客、注文、在庫関連情報を連動した単一ビューで提供

企業内共通統合モデルの採用により、顧客、注文、在庫関連情報を連動した単一ビューで提供されることで、店舗、カスタマーサービス、および物流センターは、ビジネスゴール達成のために、個々に独立し連携されていないプラットフォームあるいはソリューションを利用する必要がなくなります。 ※詳しくはPDFダウンロード、もしくはお問い合わせください。

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Manhattan Active サプライチェーン

常に柔軟、常に最新

総合的な最適化のためのシームレス相互連結 Manhattan Active Supply Chainは、ネットワーク全体に実用的な可視性をもたらすことにより、複雑な流通や運送業務を革新し、最適化することを可能にします。専用機能は、食品の流通販売、小売業、ライフサイエンス、アパレルおよびフットウェア、ハイテク家電、サードパーティロジスティクス、その他様々な業界でご利用いただけます。 マンハッタンのActive Supply Chain は、庫内の生産性向上と機器の有効活用、そして従業員エンゲージメントを向上させます。また、需要の増減にも対応できる反応性を有しています。 スマートフォンのアプリのような簡単な操作性とフレキシビリティを持った物流センターテクノロジーにより、従業員の作業スピードはアップし、マネージャや管理者のマネジメント効率も向上します。 ※詳しくはPDFダウンロード、もしくはお問い合わせください。

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Manhattan Active ソリューションズ

全てのフルフィルメントのベストプラクティスを集約し、クラウドネイティブなオムニチャネル・プラットフォームを通じて提供しています。

企業が広範囲で複雑な業務を最適化し、市場や需要の変化へ対応し、繰り返し、迅速に、何度でも革新できるようサポートします。マンハッタンのソリューションを使用することで、企業は常に最新で、シームレスに相互連結されたテクノロジーを手に入れることができます ※詳しくはPDFダウンロード、もしくはお問い合わせください。

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マジェスタフレグランスは香りブランディングに使える

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店舗やオフィスの印象は、視覚だけでなく「香り」によって大きく左右されます。 香りは人の記憶に残りやすく、無意識のうちに空間のイメージを決定づける重要な要素です。 そのため近年、香りを活用した「香りブランディング」が注目されています。 マジェスタフレグランスでは業務用アロマディフューザーを使用し、空間全体にムラなく自然な香りを広げることができます。 印象に残る香りは、清潔感、高級感、安心感を演出し、店舗や企業のイメージアップに繋がります。 香り演出を行うことで、「この場所らしさ」が生まれ、他店との差別化やリピートにも効果的です。 マジェスタフレグランスは月額制で導入がしやすいレンタルサービスです。 無料お試し設置も可能ですので、香り演出にご興味がある店舗様・企業様はお気軽にお問い合わせ下さい。

2026年01月10日

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【無料掲載】CIC職人ジョブ 求人掲載3ヶ月間無料特典

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今春、建設業の職人・建設現場に特化した求人サイト 「CIC職人ジョブ」 を新たにリリースいたします。 本リリースに先立ち、事前登録いただいた企業様限定で、2つの特典をご用意しました。 特典1)求人サイトリリースから3か月間無料で広告掲載ができます。 特典2)技術者(施工管理技士)の求職者情報を定期的にメールでお送りします。※不要な方は配信停止可能です 人材不足に課題を感じている企業様は、この機会にぜひご登録ください。

2026年01月09日

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クロス屏風 表面

【製作事例】九州圏F様 クロス屏風 | カスタマイズ自在 | ホテル・旅館・宴会場向け

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九州圏F様クロス屏風の製作した事例をご紹介します 伝統的な屏風の美しさはそのままに、表面材を自由に選べるオーダー感覚の屏風です。 表面・裏面ともに豊富なバリエーションのビニールクロスから選択可能。 空間のインテリアや用途に合わせて、和モダンからコンテンポラリーな空間まで自由自在に演出できます。 「本仕立」の本格的な構造に、耐久性のあるステンレス金具やアンダーカット幅木を装備。 重量約24kgのしっかりとした造りで、空間を格式高く仕切ります。和・洋を問わず、理想の空間づくりをサポートします。  ■━━━━━━━━□  ┃ 事 例 概 要 ┃  □━━━━━━━━■ ■製作年:2025年 ■納品地:九州圏 ■資材等:ビニールクロス      桑縁着色      本仕立仕様      アンダーカット幅木      ステンレスかぶせ金具

2026年01月09日

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半導体・電子部品商社のコアスタッフ、TE Connectivity社 Raychemケーブルの販売を開始 ~ 自社長野物流センターで長さ1mからケーブルカットサービスを提供 ~

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半導体・電子部品商社のコアスタッフ株式会社(本社:東京都豊島区、代表取締役社長:戸澤 正紀、以下 コアスタッフ)は、 コネクタ ソリューション及びセンサーソリューションの設計・製造を手がけるTE Connectivity Japan合同会社(所在地:神奈川県川崎市、 代表取締役社長/職務執行者 川上 清康、 以下 TE Connectivity)が保有するRaychemブランドケーブルの販売を開始いたしました。 対象製品は、 コアスタッフの自社長野物流センター「Zero Hub」(ゼロハブ)においてケーブルカットサービスを実施し 、通販サイト『CoreStaff ONLINE』で販売、適合証明書の発行も対応いたします。  Raychemブランドケーブルは、TE ConnectivityのAerospace, Defense & Marine事業部が管轄する製品です。この度の両社協業により、航空宇宙、防衛、海洋分野で求められる高信頼性製品を、より柔軟かつ迅速に提供することが可能となります。

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老人福祉施設の地震対策

【事例紹介】工場・ごみ処理場などの地震対策紹介。地震発生時に工場設備を緊急停止!

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感震装置『HK-2』は、震度5弱相当以上の強い揺れを感知した場合、 管制室へ信号を伝達し、施設設備を緊急停止します。 【導入場所】 自動車部品工場 【課題】 工場設備の制御装置保守交換に伴い、既存に設置されている感震装置も一緒に更新を検討したが、すでに生産が終了していたため、代替の物を探していた。 【導入後の効果】 HK-2は地震発生時に設備を緊急停止する機能があり、機能面で既設の物と変わらないので代替品として導入。サイズもコンパクトだったので、既存で使用しいる制御盤の中におさめることができた。 ★感震装置『HK-2』の事例をもっと見る https://www.hotron.co.jp/recommend/HK-2_lp.html#anchor_a04 ◎詳しくは資料ダウンロード又はお問い合わせください。

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