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  4. 新型コロナウイルスの小売業界への影響
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2020/03/27

新型コロナウイルスの小売業界への影響

マンハッタン・アソシエイツ株式会社 マンハッタン・アソシエイツ株式会社
新型コロナウイルスの現状が続く中、最も安全な方法は、対面式のやり取りからオンラインの代替手段への切り替えです。当社では小売業界でのそうした状況を目の当たりにしています。従来の実店舗における相当額の購入行動が一時的にオンラインに移行しているのです。 屋内退避の影響で、ホームデリバリーやカーブサイドピックアップといった、比較的新しいフルフィルメント手法への需要も高まっています。 数十万人におよぶ倉庫作業員や配送員の募集が大きく報道されていますが、この消費者主導の需要のシフトに応え、小売、卸売および製造業界が結集するのは明らかです。 続きはこちら https://www.manh.com/ja-jp/resources/articles/2020/03/27/covid-19s-influence-retail-industry
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顧客、注文、在庫関連情報を連動した単一ビューで提供

企業内共通統合モデルの採用により、顧客、注文、在庫関連情報を連動した単一ビューで提供されることで、店舗、カスタマーサービス、および物流センターは、ビジネスゴール達成のために、個々に独立し連携されていないプラットフォームあるいはソリューションを利用する必要がなくなります。 ※詳しくはPDFダウンロード、もしくはお問い合わせください。

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Manhattan Active ソリューションズ

全てのフルフィルメントのベストプラクティスを集約し、クラウドネイティブなオムニチャネル・プラットフォームを通じて提供しています。

企業が広範囲で複雑な業務を最適化し、市場や需要の変化へ対応し、繰り返し、迅速に、何度でも革新できるようサポートします。マンハッタンのソリューションを使用することで、企業は常に最新で、シームレスに相互連結されたテクノロジーを手に入れることができます ※詳しくはPDFダウンロード、もしくはお問い合わせください。

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クラウドネイティブなManhattan Active 倉庫管理

バージョンレスで導入後のソフトウェア更新が不要な先進技術を用いた倉庫管理システムです。

『Manhattan Active 倉庫管理』はグローバルで採用実績を大きく伸ばしているSaaS型倉庫管理システムです。ガートナー社のマジック・クアドラントにおいて長期にわたり高い評価を受け続けています。 【特長】 <バージョンレス> 導入後はカスタマイズされた箇所の動作も保証し自動的にシステムがアップグレードされ、常に最新の状態で利用できます。 <マイクロサービスアーキテクチャ> 複数の細かな独立した機能の組合せによりビジネスロジックを構成することで、ゼロダウンタイムのシステムアップグレード、API経由の外部システムとの柔軟な連携が実現できます。これにより新しいビジネスモデルを短期間で導入することも可能です。 <オートスケーリング> ビジネスの繁忙期、閑散期に増減する取引データ量に合わせ、システムが自動的にシステムリソースキャパシティをスケールアウト・インする機能を備えています。 <SaaSによる運用管理> インフラとアプリケーションの運用管理はマンハッタンに任せユーザー側はビジネスを推進・変革する拡張機能の開発などに経営資源を集中させることが可能です。

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Eコマース販売を最大化するために店舗を活用

店舗フルフィルメント・ソリューションは、あらゆるフォームファクターとオペレーティングシステムで実行できるように設計された単一で反応の早いインターフェイスから、完全な指示とコントロールを提供します。専用の業務とカスタマーサービスチームがいる規模の大きい店舗でも、従業員が二役を担っている規模の小さい店舗でも、確実なピッキング、梱包、店舗から配送、また店舗で受け取りといったフローをすべて使いやすいモバイルインターフェイスで提供します。店内のフルフィルメント情報、アクティビティ、およびプロセスへのリアルタイムのアクセスにより、顧客満足度を確保しながら効率の良いフルフィルメントを実現できます。 ※詳しくはPDFダウンロード、もしくはお問い合わせください。

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エンタープライズ在庫

企業内の全フルフィルメントロケーションの移動中、発注済、サードパーティ所有/引当済み在庫に関するリアルタイムビューを提供

エンタープライズ在庫は、企業のすべてのフルフィルメントロケーションにおける在庫情報を効果的かつリアルタイムで表示します。フルフィルメントネットワーク全体のグローバルな在庫データを統合することで、小売業者は全ての販売チャンネルを通して機会を最大限に創出することができます。ネットワークのどこにどの商品があるのか、いつでも把握できるようにしましょう。 ※詳しくはPDFダウンロード、もしくはお問い合わせください。

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オーダー管理

EC、オンライン・マーケットプレース、物流センター(DC)、店舗、直送業者、代理店などの様々な販売経路からのオーダーを一括で管理

小売業者は、クレジットの不正使用チェックから、支払い決済および購入物品の配送まで、顧客の注文から配達に至るライフサイクル全体にオーダー管理を活用することができます。 「オーダー管理」では、顧客との取引の作成、やり取り、ドキュメント、対応など、すべてのシステムが相互に連動しています。オーダーに関して、信頼性のおける情報のすべてを一元的に提供します。EC担当、顧客、コールセンター、出荷スタッフ、店舗スタッフが、トランザクションと全体在庫の状況をリアルタイムに把握することできます。全ての販売チャネル、ブランド、地域に跨る顧客オーダーを、単一システムで統合管理することで、オムニチャネルの購買体験を大きく改善することができます。 ※詳しくはPDFダウンロード、もしくはお問い合わせください。

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あなたが考える素晴らしいエクスペリエンスではなく、顧客が望むエクスペリエンスを

顧客が求めるエクスペリエンスは、個々の性格に違いがあるように千差万別です。顧客が考える素晴らしいエクスペリエンスの1つに、ハイタッチコミュニケーションによるブランドへの親近感があるのでははないでしょうか。以前の購入履歴から嗜好にあった商品を推奨することができたら、その顧客の購買率は高まります。 あるいは利便性を求める顧客に対し、そのようなサービスが提供出来たら、何度もリピートしてもらえるかもしれません。顧客により良くサービスするには、実店舗、オンライン、モバイルがシームレスに統合され、当日出荷から宅配に至るまで幅広いフルフィルメントオプションの提示が必要です。そして、できるだけ早く買い物を済ませたい顧客や、会計に長い行列ができていたら、躊躇なく購買をあきらめてしまう顧客のことを忘れないようにしましょう。 ※詳しくはPDFダウンロード、もしくはお問い合わせください。

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企業在庫戦略の一元管理型ビュー

Manhattan Active 在庫は、企業の在庫戦略をあらゆる面から見るための一元化された統合ビューを提供します。年間ファイナンシャル計画から日常の補充のための発注、定期的な企業計画の調整に至るまで、Manhattan Active 在庫は企業の在庫投資戦略で最大限の価値と利益を生み出すために必要なツールを提供し、企業のPush Possibleをサポートします。 オムニチャネルの在庫最適化時代へ サービスレベルを向上して売上を増加させ安全在庫は抑制していく。この考えは何十年もの間、在庫最適化の基礎となっている概念です。しかしデジタルコマースとオムニチャネルフルフィルメントの時代においては、在庫最適化の考え方は根本的に変化してきています。在庫はリアルタイムに新しく、異なる方法で使われるようになり、今日まで広く普及されている在庫管理方法論のほとんどが時代遅れになっています。この新しい領域では、古いやり方はもはや通用しないのです。Manhattan Active 在庫は今日のオムニ在庫の課題に取り組むための、新しい視点と革新を提供します。

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【経営層・総務部門の方へぜひご紹介ください】勤怠管理システム導入事例更新!勤怠データ手入力からの脱却!生体認証による勤怠管理で透明性・正確性の確保ができるようになりました。

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日冷工業株式会社様へ、勤怠管理システム「KING OF TIME」を 導入した事例について記事が公開されました。 ~日冷工業様の場合~ 勤怠管理に関する業務負荷は下がりました。 今までのアナログ作業から、勤務時間の集計も年休付与も自動となったため、安心して業務にあたっています。 特に「打刻方法」ですが、指認証と顔認証を利用しています。 生体認証にすることで、なりすましもできませんし勤怠の正確性は格段に向上したと思っています。 透明性が確保されました。 【事例概要】 ■導入前の課題 ・手書きの勤務表を使っており、給与システムに取り込むための入力作業が発生していた。 ■導入のポイント ・システム化により入力作業が削減できる。生体認証で、なりすましも防げる。 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

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製品出荷案内書の品番断熱厚さ・熱抵抗値が記載された製品規格表の公開、出荷案内書保管のお願い。

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2025年4月より新たに建築物の省エネ基準への適合が義務化されました。 これに伴い、完了検査の項目に省エネ基準適合が追加されます。 検査時に、断熱材の仕様・施工状況等の確認のため現場納入時の出荷伝票等の提示を求められることがありますので、 検査終了まで大切に保管をお願いいたします。 弊社断熱製品の製品品番に対応した断熱厚さと熱抵抗値については、添付製品規格表をご参照ください。

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遮熱+放射冷却塗料「ラディクール」 のサービスサイトをオープンしました!法令対応・暑熱対策・省エネに貢献する高機能素材です

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弊社が取り扱う、「ラディクール」は、太陽熱を反射する遮熱効果に加え、赤外線を放射して熱を逃がす放射冷却効果を持つ高機能塗料です。 このたび、工場・倉庫・物流センターなどの暑熱対策や省エネ対策を検討中の企業様向けに、公式製品サイトを開設しました。 サイトでは、技術の仕組み、施工事例、効果データをわかりやすく紹介しています。屋根の温度上昇や空調費にお悩みの方は、ぜひご覧ください!

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製造業の現場では、環境負荷をいかに低減し、その取り組みを客観的に示すかが大きなテーマとなっています。特に水処理や排水管理は、持続可能な生産活動に直結します。 製紙工場で導入されている「白水フィルタ」のIoT化について、資料のダウンロード提供を開始しました。 【製紙工場のこんな課題を解決します】 ■客観的データで水処理や排水管理の効果を示したい ■現場に足を運んで記録する手間を減らしたい ■計測データを常時記録し蓄積したい 【IoT通知ユニット2の特徴】 ■遠隔にある装置の状況を通知で把握 ■ユニットはa/b接点はじめ多彩な信号入力、出力に対応 ■施設内はWi-SUN、クラウドまではLTE-M回線を使用

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『中国酸素株式会社 創業90周年 中酸市』 ケムトリくん2、システム台車! 出展します!

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2025/11/14㈮ 10:00~17:00 2025/11/15㈯ 10:00~16:00  【広島県 広島産業会館】で行われます 『中国酸素株式会社 感謝の創業90周年 中酸市』に出展いたします。 大好評の【ケムトリくん2】の実機を展示します! 【抜群の捕集率99.97%以上のHEPAフィルター採用!業界初!湿式フィルター採用!】 高い可搬性・パワーアップした吸引力をぜひご体感ください! 軽量・コンパクト・AC100V仕様 金属溶接時に発生する、溶接ヒューム及びグラインダー等の金属研磨粉じん専用集じん機 ※特化則、粉じん則対策品です。 また、ベストセラー商品【システム台車】も展示します。 【大きさ・重さ・長さに合わせて、スパナ一つで変更可能】 様々な現場で大活躍!組立簡単の使用感の良さをお試しください。 運ぶ『モノ』に合わせて変幻自在 長い『モノ』・重い『モノ』等運ぶ荷物に合わせて形を変えられます。 使わないときは、コンパクトな台車になります。 2種類のキャスターシリーズ、フレームタイプをご用意しております。 ご来場を心よりお待ちしております。

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