チャットボットで問い合わせコストの削減を実現！
当社では、FAQが載っているURLや社内にある情報を登録するだけで自動で トークスクリプトを作ってくれる『チャットボット開発パッケージ』を ご提案しております。 Webサイトや社内データを取り込み質問・回答を取得したら自動で トークスクリプトが完成し内容はあとから編集可能です。 「問い合わせ対応に追われ、他の業務が進まない」、 「複数の窓口から問い合わせが入り対応や管理ができない」といった 課題を感じているお客様におすすめです。 【特長】 ■お客様ヵらの問い合わせ対応削減 ■社内ヘルプデスク対応の自動化 ■WebサイトのURLを登録するだけ ■様々なチャットツールと連携可能 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。
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基本情報
【機能】 ■アクティブラーニング ■同類後登録 ■マルチターン ■ログ分析 ■対応言語 ※2020年6月現在50言語以上に対応 ■おしゃべり機能 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。
価格帯
納期
用途／実績例
【利用シーン】 ■ECサイトの問い合わせ対応 ■ホテルなどの施設案内 ■社内ヘルプデスク対応 ■採用活動での求職者とのやり取り ■コールセンターのオペレータ対応支援 ■アンケートなどのWeb接客支援 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。
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企業情報
当社は、お客様のビジネスを成功させるシステムをご提供する プロフェッショナル集団です。 ITソリューションの導入をはじめ独自のシステム開発や オフショア開発にも力を入れています。 既存のシステムとのスムーズな調整・システム構築・運用・管理まで、 トータルな視点でお客様をサポートします。
