シンキングリードが提供する「F-RevoCRM」は顧客に関わる接点情報をすべて管理できる統合型顧客管理システムです。 様々な管理情報を各顧客情報に紐づけ、データ保存することで全社的な一元管理が可能であり、マーケティング・営業・サポート・販売管理など多様な業務シーンでF-RevoCRMは利用されています。 近年さまざまな場面でオンライン化が進み、ビジネスシーンにおける取引やコミュニケーションもオンラインが標準となりつつあります。 F-RevoCRMの導入を検討される企業や、実際に利用しているユーザー企業の担当者の方より、電話やFAXのやり取りが残っており、「顧客接点のオンライン化」による「顧客接点の一本化」や「顧客対応品質の向上」のご相談が多く寄せられました。 そこで、これまでもF-RevoCRMのオプション機能として提供していました「カスタマーポータル」機能を、より顧客とやり取りがスムーズに行えるプラットフォームを目指したリニューアル版の提供に至りました。

シンキングリード株式会社が大手食品メーカー、日本食研ホーディングス株式会社とF-RevoCRMをベースにした営業支援アプリ「ebiss」を共同開発しました！ ■創業52年来、順調に業績を伸ばし続けている日本食研が、なぜシンキングリードとタッグを組み、「ebiss」を開発することになったのか ■「“日本食研の営業スタイルを変えていくため」にシンキングリードが提案したこととは 日本食研ホールディングス株式会社が挑む営業大改革。業界屈指の「販売力」と「商品力」を誇る日本食研ホールディングス株式会社が営業改革にとりくむ理由とは？営業支援アプリ「ebiss」の開発経緯を一挙公開！ ▼共同開発インタビュー記事はこちら https://www.thinkingreed.co.jp/services/interview_nihonshokken/ ▼Youtube動画でみたいかたはこちら https://youtu.be/w7t9AOabHxw

こんな方におすすめのセミナーです！　 　●社内業務の管理面でお悩みがある方 　●自社業務に合うシステムを探されている方 　●OSS版のF-RevoCRMを既に利用されている方 -------- 本セミナーでは、「顧客視点」を取り入れたF-RevoCRMの最新事例と活用方法をご紹介します。 現在、自社のビジネスモデルを顧客との関わりが重要となるサービス提供型ビジネス（SaaS等）に転換する企業が増えていることから、社内業務の管理が以前より難しくなったというご相談が増えています。このような状況に対し、「顧客視点を取り入れたF-RevoCRMでの社内業務管理」が解決手段の一つとなり得ると考えたため、この度の最新事例紹介セミナーの開催に至りました。