当社では、AIと人間の知識や経験を組み合わせた新発想のシステムで、 応対品質の向上、効率化、省人化等を実現したカスタマーサービスを 提供しています。 自動音声による応答、応対履歴作成、解答補助などにAIを活用することで、 少人数や経験の浅い方でも十分な対応が可能。 その他にも、SNS運用の目的に立脚し分析までを一気通貫でご提供する SNSマーケティングや、ソーシャルリスクマネジメントも展開しています。 【特長】 ■「Double BRAIN」で品質と効率を飛躍的に向上 ■オフショア拠点×AI活用で高品質・低価格を実現 ■世界人口の60％以上をカバーするグローバル対応 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

• カスタマーサポート