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当社では、社会人として、職員として知っておくべき接遇マナーの 基本と、お客様に安心とぬくもりを与える心のこもった対応を実践形式で 身につける接遇マナー研修を実施しています。 また、研修の他に介護職のための接遇マナー研修の動画販売も行っています。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。 【研修内容(事例)】 ■ホスピタリティ精神とは ■サービス業としての心構え ■第一印象をよくするためのポイント ■好印象を与える笑顔とあいさつ ■お辞儀の種類と仕方 など ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
当社は、介護事業者向けに、介護職員・管理職・リーダー向け研修 メニューを多数準備しています。 職員様のスキルアップ・モチベーションアップをはかり、人員不足、 人材不足への対策としてご活用いただけます。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。 【サービス内容】 ■スタッフ定着する仕組みづくり ■定着率アップのための、職場のコミュニケーションをよくする研修 ■管理職のストレスマネジメント ■管理職の役割とコーチング的関わり方 ■管理職のためのチームビルディング など ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。