アライブネットの製品・サービス一覧

『Voiper』は、PBX機能はもちろん、独自開発のCTIやCRM機能をパッケージングし、 ワンストップでコンタクトセンター業務に必要な機能を提供するクラウド型CTIです。 従来型のコンタクトセンターシステムとは異なり、面倒な工事や設備導入は 一切不要で、当社が推奨するインターネット環境とPC、ソフトフォン もしくはIP電話機のみでご利用いただけます。 なお、『Voiper』と電話回線「AliveLine」のコラボレーションにより、 コンタクトセンターの業務・コストの無駄を徹底的に省き、品質、効率、 収益性の向上をサポートします。 【特長】 ■Asteriskベースの高機能・高安定性のイン＆アウト・ハイブリッドCTI ■プレディクティブあり ■カスタマイズ不可 ■マルチ業務対応機能、LS話中信号対応、オリジナルシートマップ、 　画面作成機能等が高評価 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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