トータルサポートの製品・サービス一覧

『Sawwave』は、「長距離」と「反射」に特長がある長距離無線LANです。 防災用の監視カメラの長距離伝送、ダムと麓との通信、離島間、離れた オフィスと倉庫のネットワーク、山間部、スマート農業など様々な場面で ローコストネットワークを構築。 屋外タイプと屋内タイプに分けて提供しており、屋外タイプは防塵防水性能 IP67(IEC規格)にて屋外にそのまま取り付け可能です。 【特長】 ■1台で長距離かつ広範囲をカバー ■屋外/屋内両方に対応 ■取り付け工事も簡単、低コストでのWi-Fi環境構築が可能 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

• 無線機・トランシーバー・インカム

『PORTAL』は、ルームオーダーシステムや施設予約システムを導入可能です。 「ルームオーダーシステム」では、メニュー、パンフの印刷やオーダー専用端末 が必要なく、ペーパーレス・コスト削減につながります。「施設予約システム」 では、ホテルの様々な施設予約を効率運用、DX化が可能。顧客からの予約率が 上がり、機会損失を防げます。 また、カスタマイズすることもできますのでご相談ください。 【ルームオーダーシステム特長】 ■簡単導入・人手不足解決 ■アプリインストール不要 ■ペーパーレス・コスト削減 ■非対面対応 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

• 予約管理システム

当資料では、HOTEL向け多機能ハブソリューション「PORTAL」と ゲストルームサービスについてご紹介しております 「PORTAL」の機能を中心に、ゲストルームソリューションや、ホテルの インターネット/機器保守、ホテル向けLAN工事＆保守サービスなどを掲載。 システム画面の画像なども掲載しており、導入検討の際に参考にしやすい 一冊となっております。ぜひ、ご一読ください。 【掲載内容(一部)】 ■これからのフロント業務は変わる ～DX化 ■まずはできることから ■「PORTAL」サービスメニュー ■「PORTAL」 1.内線通話機能 ■「PORTAL」 2.チャット機能 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

• その他ソフトウェア
• 本部・店舗システム
• 予約管理システム

当社では、リアルタイムに直感的に、"サービス品質"を把握できる 「インターネット接続サービスの見える化システム」をご提供しております。 ホテルに設置した測定サーバーが定期測定し、ホテル内のインターネットの 通信速度をグラフ化が可能。そのほか、拠点内機器死活監視や通信利用履歴 の取得・保存・見える化も可能。 また、プロバイダーや回線の変更に役立ちます。 【特長】 ■リアルタイム見える化 ■アラート機能 ■利用履歴管理 ■保守判断スピードUP ■測定サーバーの設置導入は簡単 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

• 防犯カメラ・監視システム
• その他ソフトウェア

当社の「ホテル向け内線電話ソリューション」をご紹介します。 専用スマホを客室据置にする場合や電話機による内線システムを ご利用の場合などのプランをご用意。内線電話はゲストの利用率も 低下しているため格安・好適なご提案をします。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。 【プラン】 ■スマホを利用(ゲストスマホ、客室据置スマホ) ■IP電話利用(有線LAN・WiFi) ■既存電話機利用(アナログ電話機) ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

• 携帯電話・スマートフォン
• その他

当社が取り扱う『PORTAL』では、館内施設の混雑状況を3～5段階 表示でリアルタイムに見える化するシステムを運用可能です。 ホテルサービスに少し追加するだけで、運用は簡単。 また、フロントと清掃スタッフ間の連絡事項や忘れ物などの記載も 容易にできる客室清掃管理システムも導入できます。 【混雑状況見える化システム 特長】 ■PCからPORTAL管理システムへアクセス ■施設名/営業時間/利用人数の情報を登録 ■二次元コードを読取、混雑は3～5段階表示 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

• その他ソフトウェア
• 本部・店舗システム

当社で取り扱う、『PORTAL』をご紹介します。 通話機能や、チャット機能、館内案内 約款＆周辺観光案内などが可能。 多言語対応もでき、滞在中に必要な情報が当製品で解決します。 通話機能では、ゲストのスマホからフロント設置のスマホへ片方向の通話が可能です。 また、管理システムから簡単に新しい情報を更新することができ、スタッフ業務の効率化を図ります。 134言語対応で外国からのゲストとのやり取りにも使えます。 【機能】 ■通話機能 ■チャット機能 ■館内案内 約款&周辺観光案内 ■リアルタイム告知 ■アンケート ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

• その他ソフトウェア

トータルサポート株式会社は、ネットワークインフラに関する技術や サービス、製品をご提供しお客様のビジネスや課題を解決することを 使命としております。 変化するテクノロジーや社会の仕組みに適切にキャッチアップし、 適切な技術とサービスを提供するプロバイダーとして、拡張性のある ソリューションを幅広いサイズの企業に提供。 お客様のチャレンジを支える為に、常に我々もチャレンジしていきます。 【事業内容】 ■HOTEL向けサービス ■ICT支援サービス ■ネットワーク設計・構築サポート ■通信・IOT機器販売・卸 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

• その他ソフトウェア
• 予約管理システム

当社では、テレビと接続し、インターネット経由で世界各国のニュースや 映画・音楽・ゲームなど各配信サービスを楽しむことができる エンターテイメントデバイス『AppleTV for HOTEL』を提供しております。 設置したその日からサービス開始可能。ファミリー層・訪日外国人の お客様にもお楽しみいただけるサービスとなっています。 ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。 【できること】 ■豊富な映画やドラマのコンテンツ ■ホテルオリジナルアプリができる ■ゲームができる・好きな音楽が流せる ■ミラーリングができる「AirPlay」 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

• 映像・音響設備
• その他商業建築・サービス施設設備
• その他ソフトウェア

『PORTAL』は、QRコードを読み取ることでお客様のスマホからご注文が 行えるホテル・旅館・飲食店向けのルームオーダーシステムです。 アプリインストールや会員登録等の必要はなく、QRコードを読み取るだけで注文可能。 ホテル側はPCで簡単にメニューを作成でき、写真・商品説明・価格を 登録するだけで、メニューに即、反映されます。 また、その他、通話機能や混雑状況のお知らせ、周辺観光案内など 様々な機能をご利用いただけます。 【特長】 ■簡単導入・人手不足解決 ■アプリインストール不要 ■ペーパーレス・コスト削減 ■非対面対応 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

• 本部・店舗システム
• チャットボット
• その他ソフトウェア