『acty』は、お客さまとの通話中に電話を切らずに、SMSを送るだけで素早く ビデオ通話が可能になるツールです。 ポインターによる指示や書き込みができるので、口頭による説明より分かりやすい。 通話中に撮影した写真や動画は自動保存され、後から参照、関連部署と 共有することもできます。 「お客さまの伝えたい事が見えたらいいのに」「若手の作業の様子をベテランに 遠隔で見てもらえたらいいのに」など、操作案内や書類不備対応、故障・障害時の 遠隔サポート等「電話の向こうが見たい」場面に是非ご活用ください。 様々なビジネスシーンの業務効率化・顧客満足度向上のお役に立ちます。 【特長】 ■初期費用は0円 ■指示を画面に直接書き込めるのでわかりやすい ■撮影した画像や動画を簡単に他の関連部署に共有可能 ■使用時間制限無し ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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