CENTRICの製品・サービス一覧

当社の『EC通販総合支援パッケージ』では、現在～将来の規模に合わせて 予算や運用体制をカスタマイズしてご提案しております。 迅速・柔軟な調整でお客様対応を最適化することが可能。 安定した要員確保と低離職率で、安定稼働と高水準の応対を実現します。 また、定期購入促進業務など通販事業者向けのオプションサービスも ご用意しておりますので、ご要望の際は、お気軽にご相談ください。 【通販事業者向けオプションサービス】 ■定期購入促進業務 ■定期購入継続業務 ■アップセル業務 ■クロスセル業務 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

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当社は、一般的なカスタマ サポート、カスタマーサービスだけではなく、 HR領域やフランチャイズ・出展者向けサポートなど幅広い領域に 対応している『カスタマーサービス』を提供しております。 迅速・柔軟な調整でお客様対応の最適化が可能。 お急ぎの事情がある場合は、最短2週間程度での立ち上げ実績もございます。 また、マニュアル更新や運用構築も承っており、基本的な応対ルールから 難易度の高いクレーム対応や行政対応まで、豊富な実績をもとに 適した運用を提供することも可能です。 【当社の特長】 ■ご希望内容に合わせたご提案 ■柔軟な運用調整で安心お任せ ■正社員中心、高い採用力と安定運用 ■マニュアル更新や運用構築もお任せ ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

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