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『smart CTI 伝ノ助』は、光電話対応のインバウンドCTIシステムを 簡単・安価に実現することができるCTIソリューションパッケージです。 既設の電話設備環境はそのままで利用可能であり、パッケージに バンドルされている顧客管理ソフトである「伝ノ助顧客管理」を 利用することにより、即座にCTI顧客応対管理システムを実現することができます。 また、現在ご利用中のシステムとも簡単に連携することができるため、 現在既にご利用中のCRMシステム、受注システム及び販売システムなどの システムを即座にCTI連動システムとして実現することも可能です。 【特長】 ■電話着信と同時にお客様の特長を瞬時に確認 ■光電話など、どのような電話環境でも着信履歴が残る ■既存の環境にCTIの導入が可能なためコストダウン ■お使いのシステムとの連携ができる ■ユニットBOXを設置するだけ など ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。
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