マンハッタン・アソシエイツの製品・サービス一覧

総合的な最適化のためのシームレス相互連結 Manhattan Active Supply Chainは、ネットワーク全体に実用的な可視性をもたらすことにより、複雑な流通や運送業務を革新し、最適化することを可能にします。専用機能は、食品の流通販売、小売業、ライフサイエンス、アパレルおよびフットウェア、ハイテク家電、サードパーティロジスティクス、その他様々な業界でご利用いただけます。 マンハッタンのActive Supply Chain は、庫内の生産性向上と機器の有効活用、そして従業員エンゲージメントを向上させます。また、需要の増減にも対応できる反応性を有しています。 スマートフォンのアプリのような簡単な操作性とフレキシビリティを持った物流センターテクノロジーにより、従業員の作業スピードはアップし、マネージャや管理者のマネジメント効率も向上します。 ※詳しくはPDFダウンロード、もしくはお問い合わせください。

顧客が求めるエクスペリエンスは、個々の性格に違いがあるように千差万別です。顧客が考える素晴らしいエクスペリエンスの１つに、ハイタッチコミュニケーションによるブランドへの親近感があるのでははないでしょうか。以前の購入履歴から嗜好にあった商品を推奨することができたら、その顧客の購買率は高まります。 あるいは利便性を求める顧客に対し、そのようなサービスが提供出来たら、何度もリピートしてもらえるかもしれません。顧客により良くサービスするには、実店舗、オンライン、モバイルがシームレスに統合され、当日出荷から宅配に至るまで幅広いフルフィルメントオプションの提示が必要です。そして、できるだけ早く買い物を済ませたい顧客や、会計に長い行列ができていたら、躊躇なく購買をあきらめてしまう顧客のことを忘れないようにしましょう。 ※詳しくはPDFダウンロード、もしくはお問い合わせください。

Manhattan Active 在庫は、企業の在庫戦略をあらゆる面から見るための一元化された統合ビューを提供します。年間ファイナンシャル計画から日常の補充のための発注、定期的な企業計画の調整に至るまで、Manhattan Active 在庫は企業の在庫投資戦略で最大限の価値と利益を生み出すために必要なツールを提供し、企業のPush Possibleをサポートします。 オムニチャネルの在庫最適化時代へ サービスレベルを向上して売上を増加させ安全在庫は抑制していく。この考えは何十年もの間、在庫最適化の基礎となっている概念です。しかしデジタルコマースとオムニチャネルフルフィルメントの時代においては、在庫最適化の考え方は根本的に変化してきています。在庫はリアルタイムに新しく、異なる方法で使われるようになり、今日まで広く普及されている在庫管理方法論のほとんどが時代遅れになっています。この新しい領域では、古いやり方はもはや通用しないのです。Manhattan Active 在庫は今日のオムニ在庫の課題に取り組むための、新しい視点と革新を提供します。

資材調達、生産、小売および物流に至るまで幅広くカバーするグローバル企業である株式会社ニトリホールディングスに、国内最大級の物流センターのひとつ、関西物流センターにおいてマンハッタンの倉庫管理システム（WMS）を導入しました。 恒常的な人手不足が問題になる状況で、ニトリは当社のWMSソリューションを活用して業務を標準化し、その物流ネットワーク全体の効率化と処理能力の向上を図ることを目指しています。 紹介ビデオをご覧ください。 ※プレスリリースの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。

ブライダル関連専門業を営む、DAVID’S BRIDAL社では、注文処理にかかる負荷成長により、注文量が急激に増加しているが、予定した配送を保証するリアルタイムでの在庫の可視性がありませんでした。 そして同社では、“中規模から米国トップレベルのブライダル関連小売業へ 成長したい”という思いがありました。 そこで、Warehouse Management（WMS）によりサプライチェーンの基礎を構築後、Distributed Order Managementを導入。 オーダーフルフィルメントを強化し、サプライチェーンプロセスの自動化とリテール業務の拡大に成功、注文配送にてほぼ100％の精度を達成しました。 【事例概要】 ■導入企業：DAVID’S BRIDAL ■本社：ペンシルベニア州コンショホッケン ■施設：約300店舗、アメリカ国内各拠点、ペンシルベニア州に本社と物流センター ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

全米に500 以上の店舗を持つPet Supplies Plus 社では、市場の変化に対応できる敏しょう性と、顧客要求を満たすための革新性を持った倉庫管理システム（WMS）を必要としていました。 そこで、ペット用品の小売業者に好適なオムニチャネルオペレーションを確実に構築できるよう、その基板としてクラウドネイティブな倉庫管理システムの「Manhattan Active 倉庫管理」を導入。 お客様との約束を守るためには、サプライチェーンがスケーラブルで柔軟性を持っていることがいかに重要であるか、ということです。当システムでは、そういった変化に十分適応できます。 【事例概要】 ■導入企業：Pet Supplies Plus ■施設：全米に500以上の店舗と、インディアナ州のシーモア市に流通センター1ヶ所 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

購入プロセスのどの要素も重要ですが、購入後、つまりバイヤーズジャーニーにおける最後のインタラクションポイントは、正しく行うことが最も重要であると考えられます。実際、「86％の顧客が、同じブランドを再び選ぶかどうかを決定する際に最も影響を与えるのは、購入後の体験である」と回答しています。 顧客は、この最終段階において、最もコントロールが利かないと感じることが多いのです。購入のプロセス カスタマーサービスに統一されたアプローチがあれば、「購入」をクリックしてから商品を待つ時間が大幅に短縮され、ストレスが軽減されます。 問題は、多くの小売業者が、購入後のプロセスに関して、顧客に自信を持たせるのに苦労していることです。

『Manhattan Active 倉庫管理』は、高い安定性や拡張性を備えた、クラウドネイティブの倉庫管理システム(WMS)です。 BtoBオーダー、店舗補充オーダー、ECオーダーなどのオーダータイプによって処理方法を判別し、 適切な作業順序や作業者の割り当てを行う「オーダーストリーミング」に対応。 他にも、倉庫内のハンディ端末やロボットとの連携を可能にする「倉庫運用管理システム(WES)」、 出庫にかかる時間や状況の変化を考慮した処理を可能にする「機械学習機能」を備え、 倉庫管理の自動化や、複数拠点の在庫の共有化、重複投資の抑制などに貢献します。 【特長】 ■様々なオーダータイプを一括処理可能 ■マイクロサービスで構成された高い冗長性と拡張性 ■アップグレード不要で新機能が使えるバージョンレスシステム ■大手フットウェアメーカーなどで採用実績あり ※PDFダウンロードより、製品資料と採用事例をご覧いただけます。お問い合わせもお気軽にどうぞ。