アポ率改善の代行|Sales Studio AKAMEDIA
アポ率改善の代行|架電数と接続率と承諾率に分けて手を入れる
アポ数は、架電数、接続率、接続後の承諾率という3つの変数に分解できます。どれが弱いのかを見ないまま架電量だけを増やしても、改善の再現性は生まれません。 アポ率改善の代行では、まず現状の3変数を計測します。そのうえで、架電の時間帯と部署指定の見直しで接続率に、トークスクリプトの再設計で承諾率に働きかけ、体制の増強で架電数を調整します。 3つの変数のうち、短い期間で動かしやすいのは接続率です。担当部署の指定を変える、架電の時間帯をずらすといった調整で、通話に至る件数そのものが変わります。承諾率は、スクリプトの改善を重ねていく領域です。 Sales Studio AKAMEDIAは「最後は、人で決まる。」を掲げ、AIがトークを磨き、人が成果を運ぶ体制をとります。商材ごとにスクリプトを個別設計し、月1回の営業活動レポートで変数ごとの推移を共有。数値目標をお約束することはいたしませんが、どの変数に手を入れたかは明示します。現在の架電データをお持ちの状態でご相談ください。
- 企業:アカメディア株式会社
- 価格:応相談