ISO9001内部監査に役立つ質問事例集
内部監査の実施目的や、実施事項、質問時の注意事項などについて解説!
当コラムでは、内部監査員が各部門でヒヤリングする時の質問事例を一部ご紹介させていただきます。 ISO9001:2015 9.2項では「あらかじめ定められた間隔で内部監査を実施」することを求められています。 ISO9001:2015を認証取得する場合には必ず内部監査を実施しなければなりません。 しかし、規格書の内容だけではいつ、だれが、何をすればよいのか等の抽象的な 内容しか記載されておらず、内部監査しているけれど、本当に正しいやり方なのか 疑問に思われる方も多いのではないかと思います。 ■内部監査の実施目的 1:組織の規定・マニュアルと実務が整合しているか 2:組織の規定・マニュアルと企画の要求事項が整合しているか 3:組織が望んでいるような結果や成果が出るような仕組みになっているのか 上記を確認するために情報を収集することが内部監査の実施目的になります。 よって内部監査は、ISO9001:2015の規格要求事項と自社のルールの3つを基準に実務の確認をしていくことになります。
- 企業:株式会社GCERTI-JAPAN
- 価格:応相談