Manhattan Active 総合プラットフォーム
顧客、注文、在庫関連情報を連動した単一ビューで提供
企業内共通統合モデルの採用により、顧客、注文、在庫関連情報を連動した単一ビューで提供されることで、店舗、カスタマーサービス、および物流センターは、ビジネスゴール達成のために、個々に独立し連携されていないプラットフォームあるいはソリューションを利用する必要がなくなります。 ※詳しくはPDFダウンロード、もしくはお問い合わせください。
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チェーン管理ソフト - メーカー・企業と製品の一覧
チェーン管理ソフトの製品一覧
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イベント管理
業務に遅れを出さないためには、倉庫、輸送、店舗、調達、またサプライヤーやキャリアに至るチームメンバーをリアルタイムでサポート
パフォーマンスをプロアクティブにモニタリング Event Managementを使用して、チームは数百万のイベントを毎日モニターできます。バイヤーから倉庫管理者、配送担当マネージャー、店舗従業員まで、全関係者がリアルタイムで通知を受けて、在庫コントロールや在庫回転、サイクルタイムの変動、また倉庫の生産性を向上するために、先を見越した修正措置を講じることができます。 ※詳しくはPDFダウンロード、もしくはお問い合わせください。
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Manhattan Active 在庫
企業在庫戦略の一元管理型ビュー
Manhattan Active 在庫は、企業の在庫戦略をあらゆる面から見るための一元化された統合ビューを提供します。年間ファイナンシャル計画から日常の補充のための発注、定期的な企業計画の調整に至るまで、Manhattan Active 在庫は企業の在庫投資戦略で最大限の価値と利益を生み出すために必要なツールを提供し、企業のPush Possibleをサポートします。 オムニチャネルの在庫最適化時代へ サービスレベルを向上して売上を増加させ安全在庫は抑制していく。この考えは何十年もの間、在庫最適化の基礎となっている概念です。しかしデジタルコマースとオムニチャネルフルフィルメントの時代においては、在庫最適化の考え方は根本的に変化してきています。在庫はリアルタイムに新しく、異なる方法で使われるようになり、今日まで広く普及されている在庫管理方法論のほとんどが時代遅れになっています。この新しい領域では、古いやり方はもはや通用しないのです。Manhattan Active 在庫は今日のオムニ在庫の課題に取り組むための、新しい視点と革新を提供します。
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Manhattan Scale
オペレーション規模に合わせ拡張可能で、短期間で稼働が可能なサプライチェーンテクノロジー
機敏で適応力の高い倉庫管理ソリューション 複雑なサプライチェーン実行の課題を解決いたします。オンプレミスでもクラウドでも実装場所を問いません。 精査されたツールと機能のセットを手頃な価格で利用でき、目標の達成が可能となります。素早い展開が可能で、使いやすく実績のあるソリューションに加え、タッチ操作対応で簡単に使えるインターフェイスを享受できます。環境は非常に構成しやすく、社内ITリソースにかかる労力を最小限に留め、TCOの削減に寄与します。 ビジネスに最適な展開オプションを選択 さまざまな展開オプションからご利用いただけます。公共クラウド、プライベートクラウド、マネージド/ホスティングサービス、またはオンプレミスなど、ニーズ、性能、予算に合わせてお選びいただけます。 マンハッタンがホスティングするクラウド環境でのご利用も可能となっております。マンハッタンクラウドでは、毎年アップグレードが行われ、常に新しい機能がご利用いただけます。クラウドアップグレードサービスには、お客様固有のカスタムに対して、次バージョンに自動移行するオプションが含まれています。
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サプライヤー向け機能
物流センター業務と上流サプライチェーン全体でコミュニケーションとビジネスプロセスの実行を迅速に向上させる
サプライヤーは世界中に散らばっており、また異なる言語で会話し、業務時間も異なれば、通貨も異なり、さらには様々に異なるテクノロジーを使ったシステムを利用しています。しかし、最終顧客に対し迅速に配送を行い、かつ収益性を高めなければならないという目標を共有しています。Supplier Enablementはオンライン上の安全なウェブ対応のポータルを備えており、企業、サプライヤー、その他の取引相手間で、場所、言語、所有しているサプライチェーンのシステムを問わず、リアルタイム・コラボレーションの促進を可能にします。Supplier Enablementを使用するためにサプライヤーが必要とする物は、インターネット接続とプリンターだけです！ 特徴と機能 コミュニケーションとコラボレーション ・ 取引相手にグループメッセージを送信して、サプライチェーン・プロセスに影響を与える重要な情報を通知します ・ 主要取引先と重要な文書を電子媒体で共有 ・ 重要な文書の受領確認と追跡 ・ 取引先から送付された電子文書の受信と保存 ・ 一元化されたベンダー共通ポータルを使用することで、全ての重要な通信をモニタリング
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Manhattan Active オムニ
あなたが考える素晴らしいエクスペリエンスではなく、顧客が望むエクスペリエンスを
顧客が求めるエクスペリエンスは、個々の性格に違いがあるように千差万別です。顧客が考える素晴らしいエクスペリエンスの１つに、ハイタッチコミュニケーションによるブランドへの親近感があるのでははないでしょうか。以前の購入履歴から嗜好にあった商品を推奨することができたら、その顧客の購買率は高まります。 あるいは利便性を求める顧客に対し、そのようなサービスが提供出来たら、何度もリピートしてもらえるかもしれません。顧客により良くサービスするには、実店舗、オンライン、モバイルがシームレスに統合され、当日出荷から宅配に至るまで幅広いフルフィルメントオプションの提示が必要です。そして、できるだけ早く買い物を済ませたい顧客や、会計に長い行列ができていたら、躊躇なく購買をあきらめてしまう顧客のことを忘れないようにしましょう。 ※詳しくはPDFダウンロード、もしくはお問い合わせください。
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エンタープライズ在庫
企業内の全フルフィルメントロケーションの移動中、発注済、サードパーティ所有/引当済み在庫に関するリアルタイムビューを提供
エンタープライズ在庫は、企業のすべてのフルフィルメントロケーションにおける在庫情報を効果的かつリアルタイムで表示します。フルフィルメントネットワーク全体のグローバルな在庫データを統合することで、小売業者は全ての販売チャンネルを通して機会を最大限に創出することができます。ネットワークのどこにどの商品があるのか、いつでも把握できるようにしましょう。 ※詳しくはPDFダウンロード、もしくはお問い合わせください。
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オーダーの利益率と収益性を最大化
インテリジェントな最適化を用いて、フルフィルメント、運送、店舗、顧客に関わる多くのパラメータをリアルタイムで 評価
Adaptive Netowork Fulfilment（ANF）はインテリジェントな最適化を用いて、フルフィルメント、運送、店舗、顧客に関わる多くのパラメータをリアルタイムで 評価して、店舗内のショッピング体験や店舗勤務者に与える影響を最小限に抑えつつ、オーダーの利益率と収益性を最大化します。 ANFは、グローバル在庫の可視性と可用性ビューに加え、最適化されたソーシングを行うための、オムニチャネル小売業者にとって在庫パズルの最後の1ピースです。 そして、店舗はオムニチャネル小売業者のフルフィルメントネットワークで最も重要なコンポーネントの1つであることから、フルフィルメントのための物流センターとは対照的に店舗を使用する際の複雑さと相違点を調整する必要があります。店舗では、フルフィルメントにおける過去実績、スタッフの負荷、店舗内のトラフィック、在庫レベルなど、追加の検討事項の評価が必要です。 ※詳しくはPDFダウンロード、もしくはお問い合わせください。
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【倉庫管理システム SCALE導入事例】郵船ロジスティクス社
郵船ロジスティクス、柔軟性と拡張性の向上
■課題 郵船ロジスティクスは、世界中のお客様に 一貫したサービスを提供し、実績のあるグ ローバルな物流サービス提供能力を強化す るために、標準化されたサプライチェーン ソリューションを必要としていました。ま た、幅広い業種の企業に効果的にサービス を提供できる、グローバルに展開可能な技 術プラットフォームを求めていました。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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【在庫需要予測ソリューション 導入事例】食品卸業者KeHE社
KEHE社、在庫管理に新たな手法を採用
■導入システム Manhattan Active 在庫需要予測と補充ソリューション ■課題 KeHE 社が以前使用していた在庫管理ソリューションでは、お客様のニーズの増加に対応できませんでした。同食品販売会社は、お客様のニーズをより深く理解し、より良いサービスを提供できるような先進的なソリューションを必要としていました。
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【WMS SCALE導入事例】オンライン食品業者RedMart社
オンライン食品小売業「REDMART」の継続的な成長
■導入システム Manhattan SCALE ■課題 RedMart社は、複雑なオーダーフルフィルメント業務を最適化し、ビジネスを迅速に拡大するために、自動化されたフルフィルメントアプローチへの移行を必要としていました。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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【在庫需要予測・補充ソリューション 導入事例】米国 SYSCO社
SYSCO社は74拠点の在庫を管理
■導入システム 補充システム、需要予測システム、輸送管理システム ■課題 Sysco社の在庫管理担当者は、急速に成長し、進化し続ける同社のビジネスのために、需要予測と在庫補充を管理するためのマルチ・エシェロン・システムを必要としていました。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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【SCALE 導入事例】スウェーデン 電化製品大手 ELON社
ELON GROUPは、MANHATTAN SCALEによって、至福の時を手に入れた。
■導入システム Manhattan SCALE、オペレーショナル・サプライチェーン・インテリジェンス ■課題 以前、Elon社は自社開発の倉庫管理システム（WMS）を使用していましたが、ユーザーの操作の自由度が大きく、非効率なプロセスや生産性の低下を招いていました。しかし、すべての販売チャネルでビジネスが拡大しているため、さらにビジネスを発展させるためのソリューションが必要でした。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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【Ebook】デジタルセルフサービスによる購入後の体験の向上
お客様の購入後の体験は、これまで以上に重要!
購入プロセスのどの要素も重要ですが、購入後、つまりバイヤーズジャーニーにおける最後のインタラクションポイントは、正しく行うことが最も重要であると考えられます。実際、「86％の顧客が、同じブランドを再び選ぶかどうかを決定する際に最も影響を与えるのは、購入後の体験である」と回答しています。 顧客は、この最終段階において、最もコントロールが利かないと感じることが多いのです。購入のプロセス カスタマーサービスに統一されたアプローチがあれば、「購入」をクリックしてから商品を待つ時間が大幅に短縮され、ストレスが軽減されます。 問題は、多くの小売業者が、購入後のプロセスに関して、顧客に自信を持たせるのに苦労していることです。
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Manhattan Active ソリューションズ
全てのフルフィルメントのベストプラクティスを集約し、クラウドネイティブなオムニチャネル・プラットフォームを通じて提供しています。
企業が広範囲で複雑な業務を最適化し、市場や需要の変化へ対応し、繰り返し、迅速に、何度でも革新できるようサポートします。マンハッタンのソリューションを使用することで、企業は常に最新で、シームレスに相互連結されたテクノロジーを手に入れることができます ※詳しくはPDFダウンロード、もしくはお問い合わせください。
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