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顧客、注文、在庫関連情報を連動した単一ビューで提供
企業内共通統合モデルの採用により、顧客、注文、在庫関連情報を連動した単一ビューで提供されることで、店舗、カスタマーサービス、および物流センターは、ビジネスゴール達成のために、個々に独立し連携されていないプラットフォームあるいはソリューションを利用する必要がなくなります。 ※詳しくはPDFダウンロード、もしくはお問い合わせください。
業務に遅れを出さないためには、倉庫、輸送、店舗、調達、またサプライヤーやキャリアに至るチームメンバーをリアルタイムでサポート
パフォーマンスをプロアクティブにモニタリング Event Managementを使用して、チームは数百万のイベントを毎日モニターできます。バイヤーから倉庫管理者、配送担当マネージャー、店舗従業員まで、全関係者がリアルタイムで通知を受けて、在庫コントロールや在庫回転、サイクルタイムの変動、また倉庫の生産性を向上するために、先を見越した修正措置を講じることができます。 ※詳しくはPDFダウンロード、もしくはお問い合わせください。
企業在庫戦略の一元管理型ビュー
Manhattan Active 在庫は、企業の在庫戦略をあらゆる面から見るための一元化された統合ビューを提供します。年間ファイナンシャル計画から日常の補充のための発注、定期的な企業計画の調整に至るまで、Manhattan Active 在庫は企業の在庫投資戦略で最大限の価値と利益を生み出すために必要なツールを提供し、企業のPush Possibleをサポートします。 オムニチャネルの在庫最適化時代へ サービスレベルを向上して売上を増加させ安全在庫は抑制していく。この考えは何十年もの間、在庫最適化の基礎となっている概念です。しかしデジタルコマースとオムニチャネルフルフィルメントの時代においては、在庫最適化の考え方は根本的に変化してきています。在庫はリアルタイムに新しく、異なる方法で使われるようになり、今日まで広く普及されている在庫管理方法論のほとんどが時代遅れになっています。この新しい領域では、古いやり方はもはや通用しないのです。Manhattan Active 在庫は今日のオムニ在庫の課題に取り組むための、新しい視点と革新を提供します。
オペレーション規模に合わせ拡張可能で、短期間で稼働が可能なサプライチェーンテクノロジー
機敏で適応力の高い倉庫管理ソリューション 複雑なサプライチェーン実行の課題を解決いたします。オンプレミスでもクラウドでも実装場所を問いません。 精査されたツールと機能のセットを手頃な価格で利用でき、目標の達成が可能となります。素早い展開が可能で、使いやすく実績のあるソリューションに加え、タッチ操作対応で簡単に使えるインターフェイスを享受できます。環境は非常に構成しやすく、社内ITリソースにかかる労力を最小限に留め、TCOの削減に寄与します。 ビジネスに最適な展開オプションを選択 さまざまな展開オプションからご利用いただけます。公共クラウド、プライベートクラウド、マネージド/ホスティングサービス、またはオンプレミスなど、ニーズ、性能、予算に合わせてお選びいただけます。 マンハッタンがホスティングするクラウド環境でのご利用も可能となっております。マンハッタンクラウドでは、毎年アップグレードが行われ、常に新しい機能がご利用いただけます。クラウドアップグレードサービスには、お客様固有のカスタムに対して、次バージョンに自動移行するオプションが含まれています。
物流センター業務と上流サプライチェーン全体でコミュニケーションとビジネスプロセスの実行を迅速に向上させる
サプライヤーは世界中に散らばっており、また異なる言語で会話し、業務時間も異なれば、通貨も異なり、さらには様々に異なるテクノロジーを使ったシステムを利用しています。しかし、最終顧客に対し迅速に配送を行い、かつ収益性を高めなければならないという目標を共有しています。Supplier Enablementはオンライン上の安全なウェブ対応のポータルを備えており、企業、サプライヤー、その他の取引相手間で、場所、言語、所有しているサプライチェーンのシステムを問わず、リアルタイム・コラボレーションの促進を可能にします。Supplier Enablementを使用するためにサプライヤーが必要とする物は、インターネット接続とプリンターだけです！ 特徴と機能 コミュニケーションとコラボレーション ・ 取引相手にグループメッセージを送信して、サプライチェーン・プロセスに影響を与える重要な情報を通知します ・ 主要取引先と重要な文書を電子媒体で共有 ・ 重要な文書の受領確認と追跡 ・ 取引先から送付された電子文書の受信と保存 ・ 一元化されたベンダー共通ポータルを使用することで、全ての重要な通信をモニタリング
あなたが考える素晴らしいエクスペリエンスではなく、顧客が望むエクスペリエンスを
顧客が求めるエクスペリエンスは、個々の性格に違いがあるように千差万別です。顧客が考える素晴らしいエクスペリエンスの１つに、ハイタッチコミュニケーションによるブランドへの親近感があるのでははないでしょうか。以前の購入履歴から嗜好にあった商品を推奨することができたら、その顧客の購買率は高まります。 あるいは利便性を求める顧客に対し、そのようなサービスが提供出来たら、何度もリピートしてもらえるかもしれません。顧客により良くサービスするには、実店舗、オンライン、モバイルがシームレスに統合され、当日出荷から宅配に至るまで幅広いフルフィルメントオプションの提示が必要です。そして、できるだけ早く買い物を済ませたい顧客や、会計に長い行列ができていたら、躊躇なく購買をあきらめてしまう顧客のことを忘れないようにしましょう。 ※詳しくはPDFダウンロード、もしくはお問い合わせください。
企業内の全フルフィルメントロケーションの移動中、発注済、サードパーティ所有/引当済み在庫に関するリアルタイムビューを提供
エンタープライズ在庫は、企業のすべてのフルフィルメントロケーションにおける在庫情報を効果的かつリアルタイムで表示します。フルフィルメントネットワーク全体のグローバルな在庫データを統合することで、小売業者は全ての販売チャンネルを通して機会を最大限に創出することができます。ネットワークのどこにどの商品があるのか、いつでも把握できるようにしましょう。 ※詳しくはPDFダウンロード、もしくはお問い合わせください。
インテリジェントな最適化を用いて、フルフィルメント、運送、店舗、顧客に関わる多くのパラメータをリアルタイムで 評価
Adaptive Netowork Fulfilment（ANF）はインテリジェントな最適化を用いて、フルフィルメント、運送、店舗、顧客に関わる多くのパラメータをリアルタイムで 評価して、店舗内のショッピング体験や店舗勤務者に与える影響を最小限に抑えつつ、オーダーの利益率と収益性を最大化します。 ANFは、グローバル在庫の可視性と可用性ビューに加え、最適化されたソーシングを行うための、オムニチャネル小売業者にとって在庫パズルの最後の1ピースです。 そして、店舗はオムニチャネル小売業者のフルフィルメントネットワークで最も重要なコンポーネントの1つであることから、フルフィルメントのための物流センターとは対照的に店舗を使用する際の複雑さと相違点を調整する必要があります。店舗では、フルフィルメントにおける過去実績、スタッフの負荷、店舗内のトラフィック、在庫レベルなど、追加の検討事項の評価が必要です。 ※詳しくはPDFダウンロード、もしくはお問い合わせください。
オーダーフルフィルメントを強化！注文配送にてほぼ100％の精度を達成した事例をご紹介
ブライダル関連専門業を営む、DAVID’S BRIDAL社では、注文処理にかかる負荷成長により、注文量が急激に増加しているが、予定した配送を保証するリアルタイムでの在庫の可視性がありませんでした。 そして同社では、“中規模から米国トップレベルのブライダル関連小売業へ 成長したい”という思いがありました。 そこで、Warehouse Management（WMS）によりサプライチェーンの基礎を構築後、Distributed Order Managementを導入。 オーダーフルフィルメントを強化し、サプライチェーンプロセスの自動化とリテール業務の拡大に成功、注文配送にてほぼ100％の精度を達成しました。 【事例概要】 ■導入企業：DAVID’S BRIDAL ■本社：ペンシルベニア州コンショホッケン ■施設：約300店舗、アメリカ国内各拠点、ペンシルベニア州に本社と物流センター ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
マンハッタンソリューションの組み合わせにより、手順が自動化され、効率が向上しました。
Hibbett Sporting Goods, Inc.は、スポーツ用品、フットウェア、アパレルを23州の700店舗で販売しています。Hibbett社は2008年にさらに70店舗をオープンする予定です。このような成長と、地域の需要に合わせて商品をカスタマイズするという企業使命が相まって、同社の流通業務に大きな課題を突きつけていました。 Hibbett社の流通センターの初期評価を行ったところ、クロスドッキング機能の制限、在庫の可視性の欠如、スペースの非効率的な使用などにより、同社の業務が制約を受けていることが判明しました。また、紙ベースのシステムでは、全体的に正確性と効率性に欠けていました。 課題： 紙ベースのシステムとクロスドッキング機能の欠如が、Hibbett社の積極的な成長計画の制約となっていた。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
サプライチェーン最適化で成長への準備
■課題 市場環境の変化と継続的なビジネスの成長により、Bidfood社の既存のサプラ イチェーン・システム・インフラの限界が明らかになっていました。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
郵船ロジスティクス、柔軟性と拡張性の向上
■課題 郵船ロジスティクスは、世界中のお客様に 一貫したサービスを提供し、実績のあるグ ローバルな物流サービス提供能力を強化す るために、標準化されたサプライチェーン ソリューションを必要としていました。ま た、幅広い業種の企業に効果的にサービス を提供できる、グローバルに展開可能な技 術プラットフォームを求めていました。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
KEHE社、在庫管理に新たな手法を採用
■導入システム Manhattan Active 在庫需要予測と補充ソリューション ■課題 KeHE 社が以前使用していた在庫管理ソリューションでは、お客様のニーズの増加に対応できませんでした。同食品販売会社は、お客様のニーズをより深く理解し、より良いサービスを提供できるような先進的なソリューションを必要としていました。
オンライン食品小売業「REDMART」の継続的な成長
■導入システム Manhattan SCALE ■課題 RedMart社は、複雑なオーダーフルフィルメント業務を最適化し、ビジネスを迅速に拡大するために、自動化されたフルフィルメントアプローチへの移行を必要としていました。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
SYSCO社は74拠点の在庫を管理
■導入システム 補充システム、需要予測システム、輸送管理システム ■課題 Sysco社の在庫管理担当者は、急速に成長し、進化し続ける同社のビジネスのために、需要予測と在庫補充を管理するためのマルチ・エシェロン・システムを必要としていました。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
