米国ECサイトの調査レポート。設計の微妙な差が業績に大きな差をつける要因に。【無料進呈中!】
今日の小売事業者は、消費者の新たな期待に応えるため、 一貫したショッピング体験を提供しなければなりません。 これは、顧客がいつ、どこで、どのようにブランドと接するかにかかわらず、 すべてのタッチポイントとチャネルで同じ購買ジャーニーを創造することを意味します。 シームレスな購買ジャーニーは、ユニファイドコマースプラットフォームを採用することによって可能になるというのが、業界の専門家の意見です。 本レポートは以下ポイントごとに、米国の優れた企業が何にこだわっているのか洞察が得られます。 ■ECサイトに基本的な機能から、差別化に繋がる微妙違いにこだわった深みのあるパーソナライズされた機能 ■高度な検索絞り込み機能とは ■カートとチェックアウトに関する洞察 ■納期確約とフルフィルメント(受注管理・在庫管理・梱包配送、顧客対応・返品、交換等)について ■サービスとサポート ※詳細はPDFをダウンロードしていただくか、マンハッタンへお問い合わせください。 (代表:03-6205-7400)
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フロントエンドの販売プロセスとバックエンドのサプライチェーンの統合によって企業内外の情報を集約するとともに、先進のソフトウェア、プラットフォーム技術、および豊富な実績と経験が、小売業者、卸売業者、製造業者、各業界の物流業者お客様の成長と収益の確保を強力に支援します。 そして、最先端のクラウドならびにオンプレミス環境をベースに開発されたソリューションを、店舗、流通ネットワーク、物流センターに提供することで、オムニチャネル市場におけるビジネスを成功へと導きます。 グローバル拠点: アトランタ (本社) | 東京 | バンガロール | バルセロナ | チリ | デュッセルドルフ | メルボルン | パリ | 上海 | シドニー | シンガポール | イングランド | ミラノ | オランダ