遠隔支援(提供) - メーカー・企業と製品の一覧 | イプロス

【施設管理】設備トラブルに即対応 Teams/zoom遠隔支援

空調・電気・設備の不具合に 遠隔から専門判断をリアルタイム提供

ビル・商業施設では、空調・電気・給排水などの設備トラブルが、利用者満足度や営業に直結します。 しかし、 ・専門技術者が常駐していない ・対応までに時間がかかる ・夜間や休日の対応が難しい といった課題があり、迅速な対応が求められています。 スマートグラスのTeams共有で、視界共有と会話でベテランや専門家が遠隔サポート。 施設運営を止めない、スピーディな対応を実現します。 ■こんなお悩みに ・設備トラブル対応に時間がかかる ・専門技術者が常駐していない ・夜間・休日の対応が難しい ・利用者からのクレームにつながる ・外部業者の到着を待つ必要がある