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オンラインセミナーで新規客の獲得、成約はできない。そんな先入観にとらわれず成果をあげている事例
倉敷木材株式会社様では、約1年前に導入するまでは主にDMで集客して いました。 電話予約を受け付けたらエクセルで作った予約表に入力し、お客様同士の 希望時間が重ならないように調整。希望に応えられない場合は電話で連絡 など、作業が多く大変で、店休日前に予約が入ると返信が遅れがちでした。 ホームページの改善と併せて『Kengaku cloud』を導入。 圧倒的に予約数が増え、成約も好調です。 【事例】 ■導入先：倉敷木材株式会社様 ■経緯：予約受付から当日までの煩雑な作業をスッキリと楽にしてくれる ■効果：圧倒的に予約数が増え、成約も好調 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
来場者情報を事前に取得し、スタッフ間で共有！見込み客の管理が楽になりました
株式会社建築のフジサワ様では、予約制を試みたこともありますが、 集客数の減少が懸念され、予約をためらうお客様も多く、また電話予約 だったので、希望時間の調整などにかなり神経を使い、対応しきれず やめてしまった経緯があります。 こうした経緯の後、新型コロナ対策で衛生面やセキュリティーに配慮する 必要が出てきたため、予約制も理解してもらえると思い、導入。 『Kengaku cloud』を導入した結果、イベント担当者しか把握していなかった 予約状況をスタッフ全員がリアルタイムで共有できるようになりました。 【事例】 ■導入先：株式会社建築のフジサワ様 ■経緯：予約制を試みた時の反省を踏まえ、新しい予約システムに期待 ■効果：柔軟な発想で対応力をつけ、変化にも挑戦することが大切 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
ホームページでイベントをチェック！Kengaku cloudで予約をする流れができてきました
株式会社アイム・コラボレーション様では、予約ページというものを 設けておらず、予約制のイベントを実施するたびに、サイト制作代行業者に フォームを作ってもらっていました。 そのフォーム自体も非常に簡易的なものだったので、イベントのたびに 毎回作業しなければなりませんでした。 その手間が減って効率化できるのではないかと思ったのが導入のきっかけです。 『Kengaku cloud』を導入した結果、予約することが安心感につながり、 予約数が増えてきています。 【事例】 ■導入先：株式会社アイム・コラボレーション様 ■経緯：イベントには欠かせない予約ページを効率的に作成する方法を検討 ■効果：予約することが安心感につながり、予約数が増えてきている ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
リマインドメールや画面の複製、URLの貼り付けなど！ちょっとした機能が作業効率を上げてくれる
株式会社櫻井建設様では、ブログでイベントを告知していたため、終了した イベントも画面に残ってしまい、煩雑な印象で担当者の作業も大変でした。 知り合いの建築会社がホームページに『Kengaku cloud』を 取り入れているのを見て、定型フォームなのでイベント情報がわかりやすく、 予約制であることも視覚的にすぐわかるのが良いと思い導入。 その結果、お客様とのやり取りがスムーズになり、確実に予約を受け付ける ことができました。 【事例】 ■導入先：株式会社櫻井建設様 ■経緯：ブログからイベント情報が視覚的にわかりやすい定型フォームへ移行 ■効果：お客様とのやり取りがスムーズになり、確実に予約を受け付けられる ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
24時間の予約受付やホームページの活性化でお客様へのアプローチ法を改善！
株式会社トータルインフォメーション様では、資料請求もあまり多くなく、 電話予約がほとんどだったため、そこを改善したくて導入しました。 24時間予約受付が行なえ、ホームページを見に来た方にもイベント情報を 見てもらうことができ、『Kengaku cloud』から個々のお客様にメッセージを 発信することも可能。 一度当製品を利用すれば、ネット予約の抵抗感がなくなるようです。 【事例】 ■導入先：株式会社トータルインフォメーション様 ■経緯：お客様との関わり方を見直し、より積極的にアピールするため ■効果：一度当製品を利用すれば、ネット予約の抵抗感がなくなるよう ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
家づくりを本格的に考えるお客様からの予約や問い合わせが増えてきました！
株式会社フソウリブテック様では、フォーム作成やクラウドサービスの 無料プランでフォームを作り、チラシやホームページにイベント情報の URLやQRコードを掲載していましたが、無料プランなのでセキュリティーが 不安でした。 『Kengaku cloud』は、セキュリティーが安心な上に、チーム情報共有できる 点が良いと思い導入。 結果、情報提供と予約窓口をWebに集約でき、見学やイベント参加が 手軽になりました。 【事例】 ■導入先：株式会社フソウリブテック様 ■経緯：導入の決め手は、セキュリティーとチームでの情報共有のしやすさ ■効果：情報提供と予約窓口をWebに集約でき、見学やイベント参加が手軽に ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
