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フロントシステム、宴会システム等営業系システムと連動！大幅なコスト削減を実現
タップでは、宿泊ゲストのルーム掛けはもちろん、宴会掛けも標準で 装備している『WEB POSシステム』を取り扱っております。 顧客情報管理も一括で行えますので、営業部門全体でのおもてなしを 演出することが可能です。 また、営業時間の妨げになることなく更新や集計作業ができるので 業務効率の改善に繋がります。 【特長】 ■宿泊ゲストのルーム掛けはもちろん、宴会掛けも標準で装備 ■マスターを別URLで管理することで、POSカウンターでの作業が不要になる ■営業時間の妨げになることなく更新や集計作業ができる ■レストランの環境により自由な構成が可能 ■サポート体制も統一させることで電話連絡や保守費用も一元管理できる ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
宿泊登録カードをデジタル化！ペーパーレスを実現しませんか？
紙で管理している宿泊登録カード（レジストレーションカード）の電子化を実現します。 専用用紙作成のコストや、数年分の保管義務により場所の確保。破棄コスト・・にお困りでは無いでしょうか。 また、ゲスト到着時の記入に時間を要する事でサービスの低下や待ち行列の増加・・ このような課題を解消する事が、タップ電子レジカードでは実現可能です。 フロントシステムとの接続によるプレレジデータの表示で、ゲストは修正点や未登録部分とサインのみで操作完了。 また、電子データでの保管を行うため、保存場所の確保や万が一にレジストレーションカードの発行を求められた場合も、システムから検索し、容易にアウトプットが可能です。 【特長】 ■紙資源の節約・経費の削減 ■宿帳の保管スペース削減 ■フロント人件費の削減 ■直感的で快適なチェックインの実現 ■業務効率UP ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
高額な設備投資が不要になります！効率の良い清掃を実現するシステムをご紹介！
『Webインジケータ』は、効率の良い清掃を実現するシステムです。 フロアを選択すると、詳細情報の確認が出来るようになるほか、 ルーム情報では、到着時間や人数内訳がわかるので、優先して 清掃をする部屋やアメニティのセット数を把握可能。 システム化によりフロントスタッフ、清掃スタッフが相手の状況を 待たないで済むため、業務効率化につながります。 【特長】 ■タブレットなどで、視覚的に操作が可能 ■in時間やアサインされている人数構成の確認が可能 ■フロアを選択すると、詳細情報の確認ができる ■ルーム情報では、到着時間や人数内訳がわかる ■優先して清掃をする部屋やアメニティのセット数を把握できる ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
ゲスト自身が体験できる、非接触対応のソリューションを提供しませんか？
モバイルやクラウドを積極活用する事で、「安全・安心・清潔・エコ・コンビニエンス」な宿泊体験を実現します。 『tapAppli』は、ゲスト自身で予約～チェックイン、カードキー入手もセルフ、エクスプレスチェックアウトの実現、QRを利用したチケットフリー、手配・備品・ルームサービスなどのリクエスト、混雑状況の可視化、約款や館内案内の把握といった、ゲストが持つモバイルから、ゲストが知りたい・実行したい事を、容易に実現させます。 利用方法も、ダウンロードやブラウザ、SNSを入口としたことで、利用促進も考慮されています。 低コスト、短期間で、ホテルDXに繋がるtapAppli導入を検討されてみてはいかがでしょうか。 【特長】 ■高額な設備投資が不要 ■施設でのアプリ開発するための費用もスタッフも不要 ■可能な限りの非接触なオペレーションを実現 ■オペレーションを見直しコストダウンが見込める ■シームレスなホテル運営を実現 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
上質な顧客体験を演出、ワンランク上のサービス提供と業務効率化を実現できます！
『タブレットチェックインシステム』は、場所を選ばずチェックイン業務を実現出来ます。ロビーやカフェ、客室にておくつろぎいただきながらチェックイン。スタッフはよりゲストに寄り添った手厚いサービスを実現、上質な顧客体験を演出出来ます。 タップ「フロントシステム」と連動しているので、チェックインに必要な情報はタブレットで入手。また電子レジカード機能も搭載しているため、ペーパレス化も実現出来ます。 【特長】 ■上質な顧客体験を演出 ■ワンランク上のサービス提供と業務効率化 ■ペーパーレス化、二重入力の排除 ■フロントカウンターの混雑、密の防止、緩和 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
ホテルの規模・形態は問わない、30年以上の業界ノウハウを踏襲したフロントシステムです。
フロントシステムはホテルシステムにおいて中心となるシステムです。 人手不足が深刻な課題であると言われてる宿泊業において、生産性向上・省力化推進は大きな課題です。 以下課題をもった施設様は、是非ご検討ください。 ・施策検討や報告書作成に必要なデータの収集や分析に時間を要す ・販売プランの増加により管理に日々追われている ・リピータ情報の管理が煩雑になっている ・パートやバイトを採用しておりシステムが使いこなせていない ・グループホテルだが異なる形態であるためシステム統合が難しい ・様々な周辺機器と繋ぎたいがカスタム性が無い これらの課題はタップフロントシステムで解決する事ができます。 タップフロントシステムは、業務に必要なフロントシステム・顧客管理・実績管理、周辺機器を有機的につなぐことで、宿泊施設全体を運営するために必要な機能を提供しております。 【特長】 ■ホテルの規模・形態はとわない ■顧客中心のシステム構成によりCSの向上を図る ■売上・コスト・粗利の把握で収益の向上を図る ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
