接客・接遇サービス企業向け 顧客満足度向上支援サービス
お客様から選ばれる、良い店づくりを実現する。
■『thanks!（サンクス）』とは thanks!とは接客・接遇サービス企業向け 顧客満足度向上支援サービスです。 「お客様の声」をダイレクトに届ける仕組みで、従業員のお客様意識を高め、自発的なCS改善アクションを促します。 ■ 特長 【１】店長・リーダー育成に効果的です！ 【２】本部からの情報をダイレクトに共有できます！ 【３】接客・教育研修を刷り込みできます！ 【４】「お客様の声」をデータベース化します！ ■主要機能 １お客様の声機能 （QRコード、カスタムアンケート） ２タイムライン機能 （タイムライン、個別thanks!） ３BOT機能 （お客様の声コンテンツ化） ■ 導入効果 「thanks!」を活用することで店舗従業員のお客様意識を高め、お客様から選ばれる良い店づくりを実現します。下記に効果的です。 1.顧客満足度向上 2.店長育成コスト削減 3.お客様の声数増加
- 企業：株式会社アルト
- 価格：応相談
