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1日100円から使える電話自動応答サービス！
『IVRy（アイブリー）』は、PCやスマホからすぐに登録・設定でき、 最短5分で利用が開始できる電話自動応答サービスです。 自動応答の分岐を自由に設定可能。 電話履歴の確認や録音した音声確認、電話帳管理など様々な機能を備えています。 【できること】 ■新規電話番号の取得 ■自由な再生テキスト ■SMSの自動応答 ■メールへの受電通知 ■着信フローの作成 など ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
いつでも気軽に、LINEで解決！導入後も精度が向上し、高い自動対応率を実現
株式会社アクトが提供するLINEサポートシステムは、公式LINEを 問い合わせ窓口として活用し、顧客対応を効率化するAI自動応答 サービスです。 営業時間や料金、サービス内容などのよくある質問にはAIが24時間 365日対応し、内容を理解したうえで自然な文章で回答。 さらに、判断や個別対応が必要な場合は人へスムーズに引き継ぎ、 顧客には案内メッセージを送信すると同時に管理者へ通知される 仕組みを備えています。これにより、対応漏れを防ぎながら業務負担を 軽減し、顧客満足度の向上と効率的なサポート体制を実現します。 【特長】 ■AIによる24時間自動対応＋人への切替機能 ■“理解して答える"高精度AI対応 ■運用するほど精度が向上する仕組み ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
当社で担当した翻訳以外でもご利用可能！他社の翻訳物に質問がある場合などにもご活用ください
『Ask!』は、クラウド上の質疑応答サービスです。 いただいたご質問を確認し、ネイティブの翻訳者が 短時間で的確なコメントを付けて回答。 当社で担当した翻訳以外でもご利用可能ですので、 例えば他社の翻訳物に質問がある場合などにも ご活用ください。 【特長】 ■翻訳リソースのメンテナンス ■便利な質疑応答サービス ■テキスト修正のサポート ■プロジェクト毎の翻訳レポート ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
コールセンターの自動化。テレワーク化を推進します
『見えるIVR』は、スマホでコールセンターに電話をかけたお客様に、 SMS経由で「Web上の案内メニュー」をお知らせする クラウド型IVR(自動音声応答サービス)です。 見えるメニュー(ナビ)で、電話をかけてきたお客様をご希望の窓口へと誘導。 当サービスを導入することで、コールセンターはこれまでのように オペレーターが直接応答する必要はなく、Web上の案内メニューで 一次対応をすることができます。 その結果、オペレーターの負担が大幅に軽減されるだけでなく、 テレワーク体制の構築も可能になります。 【特長】 ■既存のコールセンターシステムに後付け可能 ■設備不要で簡単に導入可能 ■業界最安レベルの低コスト ■最短3営業日で運用スタート ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
