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アフターサービスのプロフィット化！オンラインセミナーの概略をコラムでご紹介
2023年1月19日、当社(ソフトブレーン株式会社)は 「【設備・機械メーカー様向けセミナー】営業利益率10％！を実現するための アフターサービス部門のプロフィット化」と題したオンラインセミナーを 開催しました。 少子高齢化により、さまざまな産業で市場のダウンサイジングが進む中、 国内企業にはビジネスモデルの転換が求められています。本セミナーでは 設備・機械メーカーに向け、市場の現況や見通し、欧米企業との違い、 アフターサービスを事業としてプロフィット(高収益)化して営業利益率を 改善するための道筋を解説。 その概略をレポートします。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
顧客との接触は必要不可欠！接触の量は顧客の数へとつながり、売上にも反映
「営業は足で稼ぐ」、と営業マンなら、誰でも一度は聞いたことが あるでしょう。そのこと自体は、間違っていないのです。 より多くの顧客を見つけるためにも、その関係を発展させるためにも、 顧客との接触は必要不可欠です。接触の量は顧客の数へとつながり、 売上にも反映されます。 「足で稼ぐ」の本質は、接触の量を増やすべきであるということなのです。 従来の顧客との接触方法と言えば、知人、友人の紹介から始まり、 とにかく人と会わないとどんな情報も集めることができませんでした。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
営業戦略や、営業をDXした事例、成功する営業支援のポイントなどをご紹介！
当コラムは、営業力強化に役立つノウハウについての「成功事例/失敗事例」 をご紹介しております。 営業戦略の事例では、B to Cの事例と、メーカーやB to Bの事例に 分けて解説。営業をDXした国内と海外の事例も掲載しております。 その他に、営業支援システム導入事例や、CRM/SFAの導入に成功した 企業事例などもご紹介しております。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
仕事のやり方を一度見つめなおしてみることが大事！仕事効率化のコツをコラムで紹介
管理職の仕事は部下から沸き起こってくる仕事の処理を行うことです。 しかし、時には沸き起こってくる仕事量が多すぎて、仕事が追いつかない ということもあるのではないでしょうか。 そのようなときには、今行っている仕事のやり方を一度見つめなおして みることが大事です。仕事効率化をして時間に余裕を作ることで、 新しいプロジェクトを立ち上げたり、より正確な仕事ができたりする メリットがあります。 そこで、この記事では仕事効率化のコツを紹介していきますので、 仕事効率化の方法に悩んでいる方は参考にしてみてください。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
商社がDXに取り組むべき理由とそのメリット、活用するポイントについてコラムで解説！
デジタル化はさまざまな産業に対して、変革を否応無しに 迫ることとなりました。 商社もその例外ではなく、今の業務スタイルにこだわらずに幅広いデータを 最大限に活用し、時代に合ったサービスを提供することが求められています。 今後の競争に勝ち抜くためには、DXによる変革も欠かせません。 本記事では、商社がDXに取り組むべき理由とそのメリット、 活用するポイントについて解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
目的や成功するポイント、適切なツールの選び方をコラムで解説！
顧客管理は、BtoC、BtoBを問わず、売上を伸ばして顧客との関係を 良好に保つうえで重要です。 しかし、「顧客管理をしっかりと行いたいが、どうすればよいかわからない」 「顧客管理ツールを導入したはいいが、あまり使いこなせていない」と悩む 営業担当者も多いのではないでしょうか。 業績向上につながる顧客管理の実現には、成功するポイントや目的を 理解したうえで適切な手法を選ぶことが重要です。 この記事では顧客管理の目的や成功するポイント、適切なツールの選び方を解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
総合食品卸プレコフーズのセールステック(CRM/SFA)を軸にした営業DX戦略を徹底解剖！
商圏を絞った新規特化型営業と4つの強みで顧客を増やし、シェアを 高めていったプレコフーズ。シェア拡大の結果、営業変革の必要性に 直面した同社は、同時に営業環境と理想のギャップの課題も抱えていました。 プレコフーズがソフトブレーンと協力体制を築くことで得られた成果とは？ セールステック(CRM/SFA)を軸にした営業DX戦略を徹底解剖します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
顧客リストをどのように管理・活用していくかといった方法について解説！
「顧客リスト」はビジネスにおいては財産そのものであるともいわれています。 顧客リストを有効に活用することによって、企業や商品のファンになって もらうことができるといったメリットがあります。 一度、顧客の心をつかみ、企業や商品のファンになってもらうことができたら、 結果的に売り上げの増加につながるでしょう。 そこで今回は、顧客リストをどのように管理したらよいか、また具体的に どのように活用していくかといった方法について解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
変化の激しい時代でも確実に成果をあげる！PDCA及び、OODAについて深堀り
政府による働き方改革で、企業の生産性向上が進められていました。 しかし、新型コロナウイルス感染症の拡大の影響で、社会は著しい変化に 見舞われ、自主的な”働き方改革”の推進が必要になっています。 先が見えないwithコロナ時代で、着実に成果をあげるための施策とは なんだろう、と不安にかられている企業も多いのではないでしょうか。 企業ができることの1つとして、PDCAという計画から改善までの 業務効率化を目指すサイクルがあります。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
自社に好適なテレワークを効率的に実現する方法をコラムでご紹介！
導入すれば様々なメリットの得られるテレワークですが、 そこには弊害も潜んでいます。 業界や職種、目的が違えば発生しうる弊害も違ってきますし、 導入に成功した企業も、企業によって取っているテレワーク体制は 実にさまざまです。 そこで、テレワーク導入について回る弊害と対策を紹介しつつ、 自社に好適なテレワークを効率的に実現する方法を紹介してきます。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
コミュニケーション不足から生じるデメリットや、課題を解決する方法などを紹介
当コラムでは、テレワークによるコミュニケーション不足の 深刻なデメリットと対策についてご紹介しております。 テレワーク導入により生じるコミュニケーション不足に対して、 どのような対策が行われているのでしょうか。 総務省が企業に行った調査によると、次の結果になりました。 続きは関連リンクにてご覧ください。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
Webセミナーはなぜインサイドセールスの「キラーアプリ」なのか！コラムで解説
コロナウィルスの流行により、インサイドセールスへの注目が今までにも 増して集まっています。 withコロナの時代においては、訪問営業の制限により変化した営業スタイルに 対応するため、インサイドセールス部門の一層の活用や、インサイドセールス がとるべき手法の活用が営業戦略のポイントとなるのです。 商談を実際に行うフィールドセールスに見込み客を渡すことが期待される インサイドセールスですが、ウェビナーを用いることで商談成立の確率が 高い見込み客を見つけ、育てることができるのをご存じでしょうか。 そこで、この記事ではウェビナー=Webセミナーの使いかたをご紹介します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
将来に備えた人材育成！新人や中堅といった階層別に今の人材育成の正攻法を解説
先行き不透明な時代だからこそ重視したい人材育成。 しかし、先行き不透明だからこそ、「どう人材育成の方針を立てれば良いのか？」 「そもそも今求められる人材育成とはなにか？」といった疑問をもっていることでしょう。 じつは人材育成で求められることは今も昔も変わらず、進歩した技術を使えば 将来に備えた人材育成も目指せます。 そこで今回、多数の企業のさまざまな相談にのってきた当社が、 新人や中堅といった階層別に今の人材育成の正攻法を解説していきます。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
オフラインと比べてオンラインセミナーにどんなメリットがあるのか、実施方法まで紹介！
コロナ禍における「三密」を避けるため、新たな顧客との接点として オンラインセミナーが今、注目されています。 この記事では、オフラインと比べてオンラインセミナーにどんなメリットが あるのか、そしてオンラインセミナーの実施方法まで紹介していきます。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
体制の変換を迫られている日本の営業！SFAが解決策の一つとされる理由をご紹介
現在、コロナウイルスの影響にて日本の営業は体制の変換を 迫られているといっても過言ではないでしょう。 その中の解決策の一つとしてSFAという手段があります。 今回はその理由について深掘りしていきます。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
