企業の信用を、WEBリスクから守る。
トクチョーでは、1965年の創業当初から実績を積み重ねてきた取材による調査とともに、インターネット上で発生する風評被害や炎上などレピュテーションリスクのトラブルへの対策をご提供しています。 WEB監視サービス、サジェストキーワード枠や関連キーワード枠に表示されるネガティブキーワード対策、ネガティブサイト対策に対する逆SEO対策などによって、お客様のWEB上におけるリスクマネジメントに貢献します。 ＜こんなシーンにお勧め＞ ♢WEB上で事実と異なる情報が拡散されてしまった場合に、早期発見と迅速な対応が取れる体制を構築したい。 ♢同業他社・取引先・提携先が「炎上」しており、自社に飛び火しないか心配している。 ♢顧客からの不満や要望のうち、担当者が把握できていない潜在的なものを効率的に汲み取り、自社の商品やサービス改善につなげたい。 ＜当社の特徴＞ ◆創業から60年におよぶ実績と経験に裏打ちされた高い調査力 ◆豊富な調査メニューと組み合わせ、多角的な情報収集が可能 ご相談・お見積りは無料です。お気軽にお問い合わせ下さい。 WEB風評被害対策についての当社記事は、下記の関連リンクから↓
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基本情報
【WEB監視サービス】 記事･掲示板･SNS等への設定キーワードを含むネガティブな書き込みの監視を行います。 ＜利用場面＞ 企業や自社商品に関する書込みや評価の確認、自社の悪評に対する監視、自社の商品・サービスに対する潜在的な評価や情報の取得など。 ＜施策内容＞ 自動監視ツールによる24時間監視で、記事･掲示板･SNS等への指定キーワードを含むネガティブな書込みを収集し、炎上発生を感知しアラートにて注意喚起を行います。 【ネガティブキーワード対策】 検索時に表示されるネガティブキーワード（関連キーワード、サジェストワード）の沈静化対策を行います。 ＜利用場面＞ 自社名の検索時に表示される「ブラック」「詐欺」「反社」「半グレ」といったネガティブなキーワードに対する対策など。 ＜施策内容＞ 指定キーワード検索時に表示されるネガティブキーワードの沈静化を行います。 【ネガティブサイト対策】 検索結果で上位表示されるネガティブ記事･掲示板等に対するブランディング対策を行います。 ＜利用場面＞ 社名・社長名・商品名などの検索時に表示されるネガティブな記事や書き込みに対する対策など。
価格情報
指定のキーワードや対象ウェブサイト（記事・書き込み）の状況により、ご提供する施策が異なります。 そのため、お打ち合わせの際にサービスのご提案・お見積りをご提出いたします。 実行がまだお決まりでない案件でもお気軽にご相談ください。
納期
※案件により異なります。効果が出るまで一定の期間を要する場合がございます。
用途／実績例
♢WEB上で事実と異なる情報が拡散されてしまった場合に、早期発見と迅速な対応が取れる体制を構築したい。 ♢同業他社・取引先・提携先が「炎上」しており、自社に飛び火しないか心配している。 ♢顧客からの不満や要望のうち、担当者が把握できていない潜在的なものを効率的に汲み取り、商品やサービスの改善につなげたい。 ♢自分の氏名、会社名、サービス名や商品名のサジェストキーワードや関連キーワードに「詐欺」「事件」「不祥事」「労災」「ブラック」といった表示が出てきて困っている。 ♢自分の氏名、会社名、サービス名や商品名の検索結果に、「詐欺」「事件」といった過去の犯罪を匂わせる情報や、「不祥事」「労災」といった企業の体制に疑問を生じさせるような情報がないか確認したい。 ♢自分の氏名、会社名、サービス名や商品名の検索結果に、過去に発生した事実を歪曲・誇張した記事や、企業関係者に対する事実無根の記事が表示されることで、社会的な信用が不当に傷つけられている。 ♢企業関係者の個人情報や、企業の内部事情がWEB上に表示されており、営業活動や採用活動に大きな打撃を受けている。
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企業情報
1965年の創業以来、「誠実」「堅実」「着実」の3つの実をモットーに 総合調査業のリーディングカンパニーとして、多くのお客様へ「価値ある情報」を提供し、 経済活動の支援及び社会発展に貢献してきた会社です。 長年に渡り築き上げた豊富な情報網と経験に裏打ちされた調査力を 遺憾なく発揮し、これまでも、これからも、ご縁をいただいたお客様へ 真に「価値ある情報」を提供する事を第一に考えてまいります。 ご相談・お見積りは無料です。お気軽にお問い合わせください。
