メール・口頭・チャットで散らばる手続き依頼。30回線以上の対応漏れを防ぐ整理方法を紹介。
「入社するので一台追加」「この回線はもう使わない」。30回線以上を管理する中で、メール・口頭・チャットの依頼が入り交じり、どこまで対応したか分からなくなることはありませんか。 依頼を受けた時点、手続きを申し込んだ時点、変更が適用された時点は別です。受付だけで完了にしてしまうと、必要な回線が間に合わない、不要になった契約の請求が残る、といった確認漏れにつながります。 改善には、依頼窓口と必要項目をそろえ、承認・手配・適用・請求確認を追う運用が必要です。回線数が増えるほど、例外と未回答の追跡も負担になります。 関連カタログでは、依頼の整理方法、完了条件、管理表の項目、ピーアップの回線追加・契約変更・運用相談を紹介します。カタログで現在の流れと比べてみてください。
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基本情報
【カタログ掲載内容】 ・追加、変更、解約依頼が埋もれる原因 ・受付から請求確認までの工程例 ・依頼番号、承認、適用日等の管理項目 ・未完了と例外の追跡方法 ・回線追加、契約変更、運用の相談 ※解約等の実行条件と対応範囲は個別に確認します。
価格情報
初回相談・料金診断は無料。端末・通信料金・導入支援等の費用は、ご相談内容に応じて個別にご案内します。
納期
※ご希望時期と契約・端末の条件を確認のうえ、ご案内します。
用途／実績例
30回線以上の追加・変更・解約を兼任担当者が管理する企業／依頼窓口が複数ある企業／手続き完了と請求反映を整理したい企業。掲載内容は運用の提案例です。
カタログ（1）
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企業情報
【法人携帯のご相談】 料金・契約の見直し、50～100台規模の一括管理、紛失に備えた運用など、法人携帯のお困りごとをご相談いただけます。 製品・サービス一覧から課題に近い相談ページを選び、利用台数とご相談内容をお知らせください。 株式会社ピーアップは、通信・電力・業務効率化など、企業の課題を トータルで支えるサービスを提供している企業です。 通信・教育・飲食・不動産・コンサルティングなど、多様な分野で 事業を展開。グループ内のシナジーを活かし、お客様の様々なニーズに 応えられる総合的なサービス体制を構築しております。 創業以来、サービス品質の向上と人材育成に注力。契約からアフター サポートまで一貫して担当者が対応し、お客様との信頼関係を重視した 丁寧なサポートを行います。
