書類の取得方法を伝えるための電話問い合わせ対応。業務設計から導入・運用まで支援。
【ご相談の例】請求書や領収書の取り出し方を毎回電話で説明している。導入後の使い方や情報更新も相談したい企業の状況を伺い、書類の取得方法を伝えるための進め方を設計します。 【支援内容】帳票の取得手順と問い合わせ先を登録し、利用者が次の操作を確認できる音声案内を作ります。 【よくあるご質問】電話問い合わせ対応に取り組む中で、継続してどのような支援を受けられますか。 【回答】使い方や運用上の疑問を確認し、取得手順、対象書類、担当窓口の変更を踏まえて設定・ナレッジ・運用方法を見直します。 AI電話も含めて必要な範囲をご相談いただけます。対応機能と連携条件は、対象業務・利用環境を確認して決定します。 AIパンツは、アカメディア株式会社が提供するAIの選定・業務設計・導入・運用を一体で支援するサービスです。
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基本情報
【対象業務】電話問い合わせ対応／書類の取得方法を伝える 【用意する情報】取得手順、対象書類、担当窓口 【整備する内容】書類取得の電話案内 【今回の重点】運用担当・変更情報・見直し時期 【導入】課題整理、対象範囲の確認、初期設定・連携設計、運用開始、定期レビュー。 【サポート】担当者による使い方案内、運用改善、適切なAI・機能への更新。 【電話】専用050番号、AIによる24時間の一次対応。共通ナレッジと商品固有FAQを参照。FAQ・スクリプト更新は月2回まで。回答できない内容は有人窓口へ案内。個別の契約操作などの実行は別途対応可否を確認。
価格情報
AIパンツ全体の料金目安（税別）：導入初期費用85万円、サポート・保守費用月額12万円。外部AIサービス利用料・通話料等は別途、利用量により変動。広報・PR／メディア配信サービス料は月額15万円。掲載テーマごとの単品価格ではありません。対象業務・連携範囲・利用規模に応じてお見積り。提供条件・正式料金はお問い合わせください。
納期
用途／実績例
【活用を想定する場面】導入後の使い方や情報更新も相談したい企業における書類の取得方法を伝えるための取り組み。 【現状の課題】請求書や領収書の取り出し方を毎回電話で説明している。 【進め方】使い方や運用上の疑問を確認し、取得手順、対象書類、担当窓口の変更を踏まえて設定・ナレッジ・運用方法を見直します。 【相談時の確認】運用担当・変更情報・見直し時期。上記は用途例であり、導入実績の表明ではありません。
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企業情報
アカメディアは、「クリエイティブ × テクノロジー」を柱に、 各領域の専門アソシエイツが集うプロフェッショナル集団です。 商品やサービスの企画・制作から発信まで一貫して手がけ、 未来型の価値体験を日本から届けています。
