担当者しか分からない電話の経緯を、次の担当者へ。通話録音を引き継ぎメモづくりに活用。
お客様との電話の経緯が担当者しか分からない。不在時に代わりの社員が対応できない。同じ内容を何度も確認している。そんなお困りはありませんか？ Plaud Noteは、スマートフォンに装着して通話を録音できるAIボイスレコーダーです。録音した会話の文字起こし・要約を、対応履歴や引き継ぎメモの作成に活用できます。 例えば、不動産管理の修理受付、設備保守の日程調整、営業担当の継続相談。電話で話した経緯・お客様の要望・未対応事項を整理し、担当者が内容を確認してから社内の管理表などへ転記する使い方を想定しています。 録音を残すだけでなく、誰が確認し、どこへ記録し、誰に共有するかまで決めることが運用のポイントです。ピーアップへ、利用人数や引き継ぎ方法に合わせてご相談いただけます。 ※通話録音中はイヤホン・ヘッドホンを使用できません。録音の案内・同意取得、保存・共有ルールを整え、AI出力は担当者が確認してください。 詳しくはPDFカタログをご覧いただき、イプロス内の「Webからお問い合わせ」よりご相談ください。
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基本情報
対象製品：Plaud Note 録音：スマートフォンの通話録音／対面録音 整理：録音データの文字起こし・AI要約 運用例：確認した内容を既存の管理表等へ転記（自動連携を保証するものではありません） 文字起こし枠・共有方法・対応条件はプランや環境により確認
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納期
用途／実績例
【想定活用例】 不動産管理：修理受付の経緯を整理：物件名、症状、訪問希望日時を確認し、次の担当者へのメモを作成。 設備保守：折り返し対応を引き継ぐ：先方の要望、確認済み事項、未対応の内容を区別して記録。 営業責任者：不在時の顧客対応に備える：前回の相談や約束した対応を確認し、代行者が状況を把握できる形へ。
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企業情報
【法人携帯のご相談】 料金・契約の見直し、50～100台規模の一括管理、紛失に備えた運用など、法人携帯のお困りごとをご相談いただけます。 製品・サービス一覧から課題に近い相談ページを選び、利用台数とご相談内容をお知らせください。 株式会社ピーアップは、通信・電力・業務効率化など、企業の課題を トータルで支えるサービスを提供している企業です。 通信・教育・飲食・不動産・コンサルティングなど、多様な分野で 事業を展開。グループ内のシナジーを活かし、お客様の様々なニーズに 応えられる総合的なサービス体制を構築しております。 創業以来、サービス品質の向上と人材育成に注力。契約からアフター サポートまで一貫して担当者が対応し、お客様との信頼関係を重視した 丁寧なサポートを行います。
