オーナー様を現場から解放し、お客様には「プロの接客」を届ける、最高効率の店舗運営を実現します！
『リモートカサス』は、24時間365日、プロが支える遠隔接客です。 人手不足や外国語対応、呼び出場所対応までの手間などの課題解決を サポート。夜間フロント業務をリモート化することで、人件費と 採用コストを大幅に削減できます。 専用アプリは不要で、二次元コードを読み取るだけで、簡単操作で顧客も安心です。 店頭に「人」がいなくても「接客」は24時間稼働し、セルフ化の「不安」を解消。 サービスの質を「標準化」し、運営のブラックボックスを排除します。 【特長】 ■FAQ自動回答＋遠隔接客で問い合わせ対応をサポート ■AI翻訳チャットで外国語のお客様ともコミュニケーション ■二次元コード呼び出しでスタッフへ問い合わせ可能 ■映像共有で現場状況の確認をサポート ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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基本情報
【導入までの4つのステップ】 01.診断：現状のヒアリングと課題の可視化 02.構築：マニュアル作成と機器の設定 03.研修：接客チームへの教育と現場テストの実施 04.開始：遠隔接客がスタート ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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用途／実績例
【導入事例】 ■ネットカフェ自遊空間 ■静岡県 宿泊施設様 ■東京都 シミュレーションゴルフ様 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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企業情報
株式会社ランシステムは、「直営店舗事業」を中心に展開し、一般の消費者を 対象とした店舗展開を行っている企業です。 複合カフェ「スペースクリエイト自遊空間」の直営及びFC本部運営と、 リアル店舗で培ったノウハウを注入した、「現場で使いやすいシステム」の 開発・販売をメインとしております。 ご用命の際はお気軽にご連絡ください。
