整備・点検・メンテナンスの透明性・信頼性の向上に。現場の手間なく顧客対応の属人化解消・標準化を推進
『PitLog』は、AIカメラで撮影した整備動画を リアルタイムで顧客に共有できるLive動画配信サービスです。 車の整備では、入庫から出庫まで録画・視聴でき、7日間ストリーミング再生が可能。 作業証跡の管理により、透明性の確保と利用者の信頼性の向上につなげます。 動画閲覧時には、車の周りはモザイク加工が施されるため、プライバシー面も安心です。 スマートフォンで撮影した動画を共有できる「PitLog Mobile」もラインアップしています。 【特長】 ■お客様ご自身のスマホで、依頼した作業の動画を視聴可能 ■点検・整備・修理・部品交換作業の見える化で不安を解消 ■自動録画・クラウド連携で現場の手間なく運用が可能 ■レコーダーレスで動画データのクラウド一元管理が可能 ■車体整備のほか、清掃・施工などの品質管理にも対応 ※詳しくは＜カタログをダウンロード＞より資料をご覧ください。
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基本情報
【こんなニーズにお応えします】 ◎現場の負担は増やさず、ピット作業の透明性を高めたい ◎クレーム対策より、クレーム予防の仕組みを立ち上げたい ◎作業説明・作業内容の属人化を解消したい ◎追加整備の内容を短時間で分かりやすく伝えたい ◎社内の情報共有を促進し、承認待ちのムダを減らしたい ◎言った・言わないのトラブルを減らしたい ◎現車確認の時間を短縮したい ※詳しくは資料をご覧ください。お問い合わせもお気軽にどうぞ。
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企業情報
株式会社オートバックスデジタルイニシアチブはカー用品店「オートバックス」を運営する株式会社オートバックスセブンの100%子会社です。 当社は、全国に約600あるオートバックスグループ店舗の運営を支える 基幹システムの構築、運用・保守サポートを行っています。 これまでオートバックスセブンの情報システム部門として培ったノウハウに各種サービスやリソースとSIノウハウを加えて、 小売店に求められるサービス・ソリューションを皆様に提供いたします。
