インサイドセールスとアウトサイド営業の最適な役割分担と情報連携により、組織全体の成果を最大化する具体的なガイドライン
【ベネフィット】 ■フィールドセールスがコア業務に集中でき受注率が劇的に改善 ■リードの質が向上し商談機会の取りこぼしが大幅に減少 ■部門間の目標と情報が統一され顧客対応の質が安定的に向上 『PROBiZZ』は、インサイドセールスとアウトサイド営業の最適な分業体制を、貴社の商材と市場特性に応じて設計します。 両部門間のリード引き渡し基準（SLA）と情報共有のルールを明確化、顧客情報が途切れることなくスムーズに連携する仕組みを構築。 SFA/CRMを活用して両部門の活動データをリアルタイムで共有、「誰が、いつ、何をすべきか」が明確になる連携プロセスを確立。 アウトサイド営業が成約確度の高い商談に集中できるよう、インサイドセールスによるリードの徹底的な育成と確度向上の仕組みを導入。 連携体制を構築した後も、定期的なデータ分析に基づきボトルネックを発見し、連携プロセスを改善する自律的なPDCAサイクルを組織に定着させます。 『PROBiZZ』は、インサイドとアウトサイド営業の連携を「組織の相乗効果」へと高め、貴社の営業成果を最大化に導くための取り入れガイドを提供します。
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基本情報
インサイドセールスが確度の高いリードを選別するため、アウトサイド営業は移動や準備のムダが減り、訪問件数が減っても受注数が増加します。 両部門間で顧客情報が完全に共有されるため、顧客は同じ説明を繰り返すストレスから解放され、顧客体験の質が向上します。 連携体制が確立することで、リード獲得から受注までのプロセス全体がデータで管理され、売上予測の精度が大幅に向上します。 インサイドセールスがリード育成のノウハウを蓄積するため、組織のパイプラインが安定的に太くなり、持続的な成長を支えます。 部門間の連携がスムーズになることで、営業担当者のストレスが減り、目標達成が容易になるため、チーム全体の士気が向上します。 アウトサイド営業はコアな商談活動に集中できるため、専門性が高まり、平均受注単価の上昇につながります。 【強味・特徴】 ■インサイドとアウトサイド営業の役割分担と連携ルール設計 ■SFA/CRMを活用したリアルタイム情報共有の仕組み構築 ■連携体制定着後のボトルネック分析と改善サイクルの確立
価格情報
貴社のインサイドとアウトサイド営業は、上手く連携できていますか？ 『PROBiZZ』が、両部門の連携で成果を劇的に上げる【取り入れガイド】を無料配布中です。 役割分担の黄金比、連携を成功させるSLAの設定法など、成果UPのための具体的なガイドラインを公開。 この資料のガイドで、貴社の営業を部門を超えて協力し合う最強の組織へと変革させましょう。 資料をダウンロードし、営業組織の連携力と成果を同時に向上させてください。
納期
用途／実績例
・インサイドセールスが設定した商談の受注率が低く、両部門間に不信感があったIT企業が、『PROBiZZ』の指導でリード引き渡し基準（SLA）を明確化し、SFAで確度を共有する施策を実施、アウトサイド営業が確度の高い商談に集中できた結果、受注率が15%向上 ・アウトサイド営業がリード育成に時間を割かれ、商談活動に集中できていなかった製造業の企業が、『PROBiZZ』の支援でインサイドセールスによる初期ヒアリングと資料送付を徹底する施策を実行、アウトサイド営業の訪問前準備時間が削減され、顧客への提案の質が向上した生産性の向上 ・部門間で顧客情報が共有されず、同じ顧客に異なるアプローチをして機会損失していたサービス企業が、『PROBiZZ』の指導で共通のSFA/CRMを導入し、全活動履歴を一元管理する仕組みを構築する施策を実施、顧客対応が一貫したものになった結果、顧客からの信頼度が向上した顧客体験の改善
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企業情報
株式会社エンジンは、インサイドセールス支援サービス『PROBiZZ（プロビズ）』を展開し、企業の営業課題を構造的に解決します。 営業プロセスの効率化と成果の最大化を目指し、企業のニーズに合わせたカスタマイズが可能です。 経験豊富な専任チームが、ターゲットリストの作成からアプローチ、商談設定までを担当します。 データに基づいた戦略設計とKPI管理により、継続的な改善と成果の再現性を実現します。 また、最新のツールや技術を活用し、営業活動の可視化と分析をサポートします。 多様な業種・業界での導入実績があり、信頼性と実績に裏打ちされたサービスを提供しています。 株式会社エンジンは、営業の“仕組み化”と“成果の再現性”を実現する営業支援の新しいスタンダードを提供します。
