包装の知恵と事例をSFAでつなぐ！モノづくりの町を支える企業の提案力を継承
新潟県燕三条地域で梱包・パッケージングを手がける株式会社ほしゆう様に、 当社の「Knowledge Suite」を導入いただいた事例を紹介します。 従来、直感やセンスを必要とする営業活動において、教育やノウハウの 共有が難しいという課題がありました。また、スケジュールや名刺、 日報の管理などアナログ業務の割合が多い状態でした。 「Knowledge Suite」上で社内コミュニケーションを行うことで社員同士の 交流が活発になりました。名刺管理を始めたことで、休眠顧客の存在などを 意識しながらの営業活動ができるようになっています。 【事例概要】 ■課題：多くの業務がアナログ状態で情報は属人化し、新人への教育は もっぱら「背中を見て学べ」だった ■解決：SFAの導入により顧客情報や提案事例などをクラウドに蓄積し、 効率的な教育・営業活動が可能に ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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基本情報
【その他の事例概要】 ■導入目的 ・営業活動における、各営業マンの経験・知恵・判断を情報として蓄積し、日々の営業活動へフィードバック、 また新人教育へと活用するため ・社員の持つ名刺をデータで一括管理し、社の資産として営業やマーケティングに有効活用するため ■運用方法 ・まずは少人数から利用を開始。営業部門の新人に対して日報の提出など、小規模な利用から促すことで 成功事例を作り、段階的に利用者を増やす ・一般の営業マンについては、まず名刺管理と顧客カルテ作りからスタート SFAを使った営業スタイルの改革を意識してもらう ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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当社は、インターネットサービスの企画・開発及び運営、業務効率化及び 業務改善に関するコンサルティング事業を展開しています。 また、ビジネスチャットサービス「InCircle」の運営も行っています。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。
