DXはじめの一歩に!拠点間の迅速な情報連携とテレワークの体制構築にも貢献
産業用計量機を取り扱う専門企業の旭川計量機株式会社様に、 当社の営業支援ツール「Knowledge Suite」をご導入いただいた事例です。 以前はエクセル管理やホワイトボード、FAXといったアナログな情報共有が 中心でした。そのため、社内で非効率なコミュニケーションが発生したり、 案件情報がなくなってしまうことがありました。 「Knowledge Suite」上に営業担当者のスケジュールや営業状況が入力される ようになり、情報の見える化が促進されました。これをきっかけに社内の デジタル化が進み、コスト削減などの効果ももたらしています。 【事例概要(一部)】 ■課題:アナログ的な情報伝達・エクセル管理により、非効率な コミュニケーションや案件情報の亡失が発生 ■解決:「Knowledge Suite」上に営業担当者のスケジュールや、 営業状況が入力されるようになり、情報の見える化が促進 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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基本情報
【その他の事例概要】 ■導入目的 ・拠点間の円滑な情報共有やコミュニケーションの促進 ・エクセル管理やホワイトボード・FAXといったアナログな情報共有からの脱却 ■運用方法 ・毎週末、営業担当者が翌週の営業スケジュールを登録、活動完了後に「Knowledge Suite」上の スケジュールに紐付ける形で営業報告を入力 ・社内連絡など双方向のコミュニケーションはメッセージ機能を使用、掲示物のような一方向の コミュニケーションは掲示板機能を使い、テレワーク時や拠点間でも迅速なコミュニケーションが実現 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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