オンライン営業で成果を出す非対面コミュニケーション術を事例比較で解説
【ベネフィット】 ■非対面営業でも信頼を築く会話設計を実現 ■商談化率・成約率を向上させる話し方を習得 ■顧客理解を深めるデータ活用で提案力を強化 『PROBiZZ』は、非対面営業でも成果を出すための話し方・伝え方をデータとロジックで支援します。 営業現場におけるオンライン商談の実態をもとに、相手に伝わる言葉選びや情報設計のノウハウを体系化しています。 特に、顔が見えにくい、温度感がつかみにくいといったオンライン特有の課題に対し、適切な対処方法を提供します。 ヒアリング・提案・クロージングの各ステップにおいて、顧客の関心や反応を可視化するアプローチを組み込んでいます。 また、過去の商談履歴をもとにした音声ログ分析により、成果の出たトークパターンを共有・標準化できます。 営業担当者のスキルに依存しない、再現性のある会話設計を可能にすることが大きな強みです。 さらに、事前に顧客の関心分野や想定質問を把握することで、準備段階から成功確度の高い商談に導けます。 『PROBiZZ』は、非対面時代に適応した営業話法を、仕組みとデータで徹底的にサポートします。
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基本情報
オンライン営業では、対面営業と異なり「空気感」や「表情」から得られる情報が少なく、商談が進みにくいことが課題です。 『PROBiZZ』では、こうした状況でも顧客の関心を引き出し、商談を前に進めるための話法やトークフローを設計しています。 事前のインサイトデータ分析により、顧客が求める情報をあらかじめ整理でき、話し方にも無駄がなくなります。 初回接触からクロージングまでの流れを可視化し、各フェーズでの話し方・切り口をナビゲートします。 特に、顧客の関心が薄い段階からでも関係構築を進めるための「質問設計」や「提案順序」の工夫が有効です。 『PROBiZZ』のノウハウを活用することで、顧客から「ちゃんと聞いてくれる営業」として信頼を得ることができます。 さらに、営業メンバー間で成功事例を共有しやすく、属人化せずに組織全体の商談力が強化されます。 非対面であっても「伝える力」「引き出す力」を備えた営業を育てる、それが『PROBiZZ』の役割です。 【強味・特徴】 ■オンライン営業に特化した話法支援機能 ■顧客心理を踏まえたトーク設計と事前準備 ■会話パターンの標準化による再現性の強化
価格情報
『PROBiZZ』では、非対面営業に必要な会話力とデータドリブンな営業ノウハウを融合させた支援を提供しています。 導入規模や営業組織の課題に応じた最適なプランをご案内しています。 費用感や導入効果が分かる資料もご用意していますので、まずはお気軽に資料請求またはお問い合わせください。
納期
用途／実績例
・オンライン商談でアイスブレイクが苦手だった営業担当者が、『PROBiZZ』のトーク設計機能を活用することで、商談冒頭の関係構築力が向上し、初回接触からの商談化率が120％に上昇。 ・契約締結までのクロージングフェーズで話がまとまらない企業において、話の順序や切り口のロジックを『PROBiZZ』で標準化。チーム全体での成約率が20％改善。 ・リモート営業中心の企業が、メンバーごとの話し方にばらつきがあった課題を解消。『PROBiZZ』の録音・分析機能を活用して共通トークスクリプトを整備し、顧客満足度と商談スピードが大幅に改善。
企業情報
株式会社エンジンは、インサイドセールス支援サービス『PROBiZZ（プロビズ）』を展開し、企業の営業課題を構造的な解決をお手伝いさせていただいております。 営業プロセスの効率化と成果の最大化を目指し、企業のニーズに合わせたカスタマイズが可能。 経験豊富な専任チームが、ターゲットリストの作成からアプローチ、商談設定までを担当いたします。 データに基づいた戦略設計とKPI管理により、継続的な改善と成果の再現性を実現。 また、最新のツールや技術を活用し、営業活動の可視化と分析をサポートします。 多様な業種・業界での導入実績があり、信頼性と実績に裏打ちされたサービスを提供しております。 株式会社エンジンは、営業の“仕組み化”と“成果の再現性”を実現する営業支援の新しいスタンダードを提供します。
