商業施設や店舗における活用について解説!AI活用例もご紹介
インストアマーケティング(店舗マーケティング)とは、店舗で行われる、 消費者の購買意欲を促進させるために行う販売戦略のことです。 ショッピングモールやデパートなどの大型施設、または施設内の個々の店舗や 飲食店などの実店舗が、売り場での売上をアップさせるために行う施策です。 近年、オンラインショッピングの傾向が高まる一方で、ある消費者心理に関する アンケートによると、未だに「店舗のショッピングを好む消費者が半数以上いる」 というデータもあります。 また、最近の傾向としては、オンラインストアで商品を調べてから実店舗に 来店して購入するといった、オンラインとオフラインの両方を活用する顧客も 増えてきています。インストアマーケティングは、このように実店舗に来店する 顧客の行動を分析し、購買意欲を高め、売り上げに誘導するまでの仕組みを 構築する、店舗運営において必要不可欠な取り組みです。 ※記事の詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせください。