少子高齢化や人口減少、働き手不足といった「2040年問題」に対してのDX推進の取り組み事例
美里町役場様へ、当社のWeb会議・テレビ会議システム『LoopGate』を 導入した事例をご紹介いたします。 同役場は、合併により庁舎が2つ存在しており、住民が手続きをする際には 業務によって訪れる庁舎が異なるため、高齢者や初めて役場を訪れる方にとっては、 非常に不便であり、とても効率的と言えない状況でした。 そこで、当製品を導入。それぞれリモート対応が可能なテレビ窓口を設置することで 庁舎がリモートで繋がり、窓口における相談や手続きが可能となりました。 【導入によるメリット】 ■住民が一方の庁舎でしか行えない特定の手続きのためにもう一方の庁舎に 移動する必要がなくなった ■受付対応スタッフにとっても効率的な案内や住民サービスの提供が可能 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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企業情報
RTCテックソリューションズは『コミュニケーション環境の改善』を提供するシステムインテグレーターとして、下記の事業を展開しております。 ■リモートコミュニケーション 簡単WEB会議・テレビ会議 LoopGate 拠点間常時接続システム お隣オフィス テレビ窓口システム テレ窓 オンプレミス・閉域網版 LoopGate ■会議室インテグレーション ■会議システム専用機 Microsoft Teams Rooms Zoom Rooms Google Meet ハードウェア ■音響・周辺機器 ■Atlas Remote 遠隔作業支援・遠隔臨場システム ■ハイブリッドAIカメラソリューション ■Google Workspace 導入支援
