プログラム可能なメッセージング、音声、ビデオで顧客体験を変革
当社では、音声、ビデオ、メッセージ(SMS／チャット)など、お客様が 望む様々なコミュニケーションチャネルを通じてエンゲージメントを 高める『Vonage Communication API』を取り扱っております。 グローバル規模のクラウドコミュニケーションのビルディングブロックをご提供。 カスタマイズ可能なオムニチャネルコミュニケーションインフラストラクチャを 組織へ提供し、顧客が選んだチャネルを通じて顧客と組織がつながることを 可能にします。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。 【当社の強み】 ■Adaptive Routing ■24時間365日対応の優れたグローバルカスタマーケア ■通信会社への直接接続 ■グローバルなパートナーエコシステム ■リアルタイムのAI統合 ■ダッシュボードおよびリアルタイム分析 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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基本情報
【サービス内容】 ■Video API ■Voice API ■In-App Massage ■Dispatch ■Messages API ■In-APP VOICE ■Conversation API ■SMS API ■SIP TRUNKING ■EMAIL ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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企業情報
当社は、コミュニケーションAPIや、ユニファイド コミュニケーションなどを展開している会社です。 当社のビジネスは、VoIPを家庭や中小企業に提供すること から始まりました。そして今、コミュニケーションをより柔軟に、 よりインテリジェントに、そしてよりパーソナルにして、世界中の 企業が一歩先を行くことができるよう支援しています。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。