在庫欠品による機会損失！物流会社のサービスレベルや担当者対応の不満を解消した事例
サプリメントなどを自社サイトで販売するM社へ、EC物流・発送代行を 導入した事例をご紹介します。 同社は、受注管理システム導入前の段階でアナログ管理の為、在庫欠品 による機会損失が発生。物流会社の乗換えを検討中でした。 導入により、受注管理システムを提供させていただき、リアルタイムで 正確な在庫を把握できるようになり、これにより欠品前に発注すること ができるようになりました。 【事例概要(一部)】 ■課題 ・アナログ管理の為、在庫欠品による機会損失が発生 ・アウトソース先の物流会社のフォーマットに合わせて出荷データを送信 ・物流会社の担当者の対応が悪い ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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【その他事例概要】 ■導入効果 ・受注管理システムを提供したことにより、リアルタイムで正確な在庫を把握可能になった ・データを加工する手間がなくなった ・納品書発行も、挨拶文などのカスタマイズだけでオプションとならずに作成、発行可能になった ・導入前からミーティングをする機会を何度も設け、導入後もスムーズなやり取りができた ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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当社は、物流コストの把握、物流コストの削減といったコンサルティング業務から、 物流業務全般のアウトソーシングや在庫管理の実現といったことまで、 日頃中堅・中小のみなさまが、「困っているけど、どうしたらいいか分からない」 「対応したいがそれをする人材がいない」と思われていることを、 お客様に代わって実現いたします。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。