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最終更新日:2024年12月17日

アイリスオーヤマ株式会社 BtoB事業本部
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飲食店スタッフの新しい相棒!業務効率性を高めながら、来店客満足度も向上!

AMR『Servi(サービィ)』を導入した事例をご紹介します。 配膳・下げ膳を当製品が担うことでスタッフはホールにより長く滞在することが できるようになり、その分の時間をお客さまの席案内や追加オーダーの おすすめといった接客に使うことで、お客様満足度が向上。 導入することで1.5人分の月給に相当するコストを削減することが可能になり、 運営の効率化と接客の質向上が同時に実現できます。 【導入事例(抜粋)】 <物語コーポレーション様> ■労働時間9時間以上削減/日 ■人にしかできないおもてなしに注力 ■計310店舗に導入 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

    自動搬送ロボット
【導入事例】配膳・運搬ロボット『Servi(サービィ)』.png

【導入事例】アイリスオーヤマのAMR 『Servi(サービィ)』

【導入事例】配膳・運搬ロボット『Servi(サービィ)』.png
【導入事例】配膳・運搬ロボット『Servi(サービィ)』.png
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【その他の導入事例】 <廻鮮江戸前すし魚魚丸様> ■バッシングのサポートでスタッフの作業負担が大幅に軽減 ■お客さまの平均待ち時間が約50%削減 <八芳園様> ■アフターコロナを見すえた改革の一環として2台導入 ■人とロボットの共存・共栄でお客さまのサービス満足度を向上 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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当社は製造業と卸売業を一体化することによって物流・商流のムダを省く流通のイノベーションをおこないました。 さらに、出身業種であるプラスチック製造業という枠にとらわれず、木製品、金属製品、ペットフード、電気製品といったあらゆる素材やカテゴリーの製品を自社工場で生産するという製造のイノベーションをおこないました。 収納用品、ペット用品、園芸用品といった従来の主軸分野以外にも、地震の発生をいち早く知らせる緊急地震速報機や、地球環境にやさしいLED電球、マスク、使い捨てカイロなど当社が開発する商品分野はますます拡大しています。 これからも私たちは、メーカーベンダーのブラットフォームを活用してあらゆる市場に挑戦するとともに、生活者ニーズや市場環境の変化にスピーディに対応するイノベーション企業であり続けます。

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