どんなFAQ応答も⾃由に設計、システム連携の実績、運用代行など手厚いサポート
『Cogmo Attend』は、ボタンシナリオ、AI型応答、スロット会話ができる AIチャットボットシステムです。 単独でFAQ応答を行うことの他、システム連携で多様な自己解決手段を ユーザに提供します。 また、「AI自動応答」「FAQ・文書のAI検索」「オペレータチャット」で 顧客対応力を向上することができます。 【特長】 ■AIの優秀さとUI/UX全部入り ■プロの構築・プロのサポート ■DX・将来性 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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基本情報
【機能概要】 ■標準UI・フル画面版 ・チャットファイルはPC/スマフォ/タブレットで利用可能 ■応答文の表現 ・文字色変更、画像表示、動画表示、リンクなどが設定可能 ■多彩な入力機能 ・ボタン、AI言語理解 ■AIサジェスト・人で設定するサジェスト ■フィードバック/回答満足把握 ■フィードバック/コメントアンケート ■リンクを別ウインドウにしない など ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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当社は、Webサイトの調査・戦略立案から開発・構築、運用までを トータルにワンストップで担っております。 加えて、Web以外のデジタルプロモーション、ロボティクス・人工知能・ コグニティブソリューションなど、先端のテクノロジーでみなさまの ご要望にお応えします。 中・大規模サイト制作・運用、NOREN 構築・運用、CMS、Watsonなら、 当社にお任せください。