同時伝達×迅速で正確な情報共有！業務効率・コミュニケーションの拡大
地方独立行政法人 堺市立病院機構 堺市立総合医療センター様へ、 ビジネスチャットアプリ『InCircle』を導入した事例をご紹介いたします。 同院では緊急時の情報配信体制を模索し、グループウェアや内線、館内放送などを 活用していたが、いずれのツールも関係者への同時伝達性と正確な情報共有の 面において、さらなる改善の余地があると感じていました。 導入後は、院内従事者間の情報共有から、日常的なやり取りまで幅広い コミュニケーション網が実現。システムトラブル時の一斉同報機能による 復旧への進捗状況や臨時的運用などの情報の迅速共有ができるようになりました。 【事例概要】 ■課題 ・緊急時に同時伝達性をもたせつつ、正確に関係者に情報を共有する手段 ■実施策 ・自家開発「来院通知システム」とビジネスチャットの連携 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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【その他の事例概要】 ■効果 ・院内従事者間の情報共有から、日常的なやり取りまで幅広い コミュニケーション網の実現 ・来院通知システム連携により、手話が必要な患者様などへのスムーズな アテンドを実現 ・システムトラブル時の一斉同報機能による復旧への進捗状況や 臨時的運用などの情報の迅速共有 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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当社は、インターネットサービスの企画・開発及び運営、業務効率化及び 業務改善に関するコンサルティング事業を展開しています。 また、ビジネスチャットサービス「InCircle」の運営も行っています。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。
