"手が離せない"が多い医師・看護師だから不可欠!安全なテキスト交換が可能
大阪大学医学部附属病院様へ、ビジネスチャットアプリ『InCircle』を導入した 事例をご紹介いたします。 同社では、外来対応、オペ、勤務シフト等の事情により電話対応が不可能な 時間が多い医師・看護師に対し、十分な情報伝達ができないといった課題が ありました。 そこで、リアルタイムで情報を伝えられない医師・看護師に対しても、テキストで 速やかに、確実に情報伝達ができるようにするために、導入に至りました。 【事例概要】 ■導入目的 ・医師、看護師を含めた職員全体のコミュニケーションの質的・量的強化 ・高度な情報セキュリティが担保されたオンラインコミュニケーション手段の確立 ■課題 ・外来対応、オペ、勤務シフト等の事情により電話対応が不可能な時間が多い 医師・看護師に対し、十分な情報伝達ができない ・患者の個人情報や病状など、漏洩が許されない情報をオンラインで安全に やりとりする手段がない ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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基本情報
【その他の事例概要】 ■導入効果 ・リアルタイムで情報を伝えられない医師・看護師に対しても、テキストで速やかに、 確実に情報伝達ができるようにする(2022年導入予定) ・オンプレミス版の導入により、個人情報を高度なセキュリティの下で取り扱うことができ、 オンラインコミュニケーションがより充実する(2022年導入予定) ■運用方法 ・ほぼすべての職員にスマートフォン端末を配布し、当製品を導入 ・部門ごとにトークルームを作成、真に緊急性の高い連絡は電話や内線を利用し、それに 準ずる日常的な業務連絡には当製品を利用する ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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当社は、インターネットサービスの企画・開発及び運営、業務効率化及び 業務改善に関するコンサルティング事業を展開しています。 また、ビジネスチャットサービス「InCircle」の運営も行っています。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。