配送中も従業員間の連携がとれて配送がスムーズに！お弁当配送システムの導入事例
地元で採れた新鮮野菜やお米を使って、日々美味しいお弁当をお届けしている 株式会社セイブ様に、当社のお弁当配送システム「エムランチ」を導入した 事例をご紹介します。 同社では、配送地域が幅広く、スタッフ1人ひとりの受け持つ件数がかなり 多いため、ただでさえ自分の受け持つ件数に配送するのは大変なのに、そこで 急な注文変更があると瞬時に対応しづらい場合もあり、このままの体制では、 お客様にもスタッフにも不満が募ってしまうと思い、当システムを導入。 導入後は、とにかく配送がスムーズになり、以前より、配送員同士や事務所と 配送員間の連携が取れて、トラブルを減らすことが出来ました。 【導入したきっかけ】 ■配送地域が幅広く、スタッフ1人ひとりの受け持つ件数はかなり多い ■自分の受け持つ件数に配送するのは大変なのに、そこで急な注文変更が あると、瞬時に対応しづらい場合もあり、スタッフへの負担も増える ■このままの体制では、お客様にもスタッフにも不満が募ってしまう ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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基本情報
【導入したことによるメリット】 ■とにかく配送がスムーズになった ■以前より、配送員同士や事務所と配送員間の連携が取れて、トラブルを減らすことが出来た ■注文予測もできるので、明日お弁当は大体何個作るという目処がたち 食品ロスに繋がるので、地元のフレッシュな野菜やお米を無駄なく、お客様にお届けできる ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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企業情報
当社は、システムとデザインで企業や組織のビジネス課題、オンライン、 モバイル及びインフラの問題を解決し、お客様と共に成長する会社です。 様々な業種のお客様にスマートフォンやタブレット端末を利用した モバイルソリューションをご提案。 これからも、お客様の課題に好適な応えを導き出すビジネスパートナーを目指し、 お客様の信頼に応え続けてまいります。
