多様な販売／接客スタイルに対応した高機能POSの導入によるサービス品質向上！
伊東屋様では、これまで使用してきた据え置き型のPOSシステムの老朽化に伴い、 POSシステムを一新することを検討されておりました。 そこで、多種多様な業種に導入している『UNITEシリーズ』のパッケージを ベースとして導入。POSシステムの保守、対策をスピーディーに実現しました。 当初の予定の通り、同一システムでマルチデバイス化ができ、 設置型POS／モバイル型POSの運用も開始できました。 以前のPOSよりも画面がみやすく、レジ店員が操作判断を迷うことが少なくなり、 お客様をお待たせする時間も少なくなったと感じるようになりました。 【事例概要】 ■導入製品：UNITE POSi ■採用に至った経緯 ・ハードウェアに依存しないシステムであること ・標準機能が充実していること ・POS画面が直感的で使いやすいこと ・カスタマイズに制限が少ないこと ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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【その他の事例概要】 ■課題 ・多様な販売や接客スタイルへ対応したい ・POSシステムを一新し、保守や拡張対応を迅速に行いたい ・既存システムとの複雑な連携も対応できる拡張性が必要 ■成果 ・ビジネスモデルの成長を踏まえたシステムアーキテクチャー設計を採用 ・マルチハードウェアにより好適な販売、接客スタイルを実現 ・UNITEPOS標準機能装備による最小限の機能拡張 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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当社は創業以来、「ビジネスの基本は人と人とのかかわり合いから生まれる」 「良いかかわり、良き出会いがすべてを発展させる」との考えを根底に置き、 お客様にサービスを提供してまいりました。 お客様が抱える問題の解決、各種業界標準化のための取り組み、 社会が必要とする基盤づくりなど様々なシーンにおいて知的価値を提供し、 未来へ貢献したいと考えております。
