コンシェルジュカメラで、これまで以上にきめ細かい”おもてなし”をご提供できた事例
当社が提供している『ソフトウェアパッケージ』を導入した安田屋旅館 様の 事例をご紹介します。 同旅館は、今回コンシェルジュカメラとして活用するため 「ネットワークカメラシステム」を導入。玄関、駐車場、渡り廊下など 4箇所にネットワークカメラを設置しました。 事務所内にパソコンを置き、帳簿をつけているときや夜間でも お客様の出入りを確認できるようにしています。 【特長】 ■導入サービス：ソフトウェアパッケージ ■導入先：安田屋旅館 様 ■課題：伝統の“おもてなし”を維持するための人材確保 ■導入結果：これまで以上にきめ細かい”おもてなし”をご提供できた ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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基本情報
【メリット】 ■目の行き届きにくい場所でも、従業員がすぐにお客様のもとへ駆けつける体制を整えられる ■駐車場をモニタリングすることにより、お出迎えがスムーズに行えるようになる ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
価格帯
納期
用途／実績例
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企業情報
株式会社アロバは、監視カメラ統合管理ソフトのメーカーです。 国内導入実績NO.1のノウハウを活かして、安心で便利で、快適なサービスやシステムをトータルで提供する、新しい社会システムづくりに取り組んでいます。 アロバビューには、ソフトウェア型、サーバー不要のクラウド型があり、お客様の環境に合わせて選択が可能です。 また様々な監視カメラ映像の閲覧・録画・統合管理に対応しており、小規模から大規模まで柔軟なシステムの構築が可能です。 近年では、防犯用途だけでなく【企業／店舗運営の改善】を目的として、 全国に店舗を展開する企業様が「クラウド録画サービス」を積極的に活用されています。 例）企業／店舗運営の恒常的な課題 ・契約説明、接客応対、サポート品質の維持（ＣＳ向上） ・言った言わない、もらっていないなどのトラブル予防対策（トラブル時の状況把握） ・人材育成、人材不足（研修、フィードバック、ケア） ・業務負荷の軽減（各店舗の状況把握、オペレーション改善） ・無人省人化、リモート監視（コスト削減、ニューノーマル時代への対応）