月間指示件数を1店舗あたり約160件削減、実行状況の可視化で実行率95%を維持！
マックスバリュ西日本は、イオングループのスーパーマーケット事業 再編に伴い、2019年3月に経営統合した株式会社マルナカ、 株式会社山陽マルナカとの新たなスタートに向け準備を進めていました。 今後の円滑な店舗運営を見据えた際、課題として挙がったのが、 各店と本部のコミュニケーション方法でした。 店舗への指示量が非常に多く、実施すべき業務指示の全体像を本部が 把握することが困難であったため、メールなど複数の連絡ツールに 分散していた業務指示を集約する必要がありました。 この課題を解決でき、且つ店舗の指示実行力を高める仕組みとして 『店番長』を採用しました。 【事例】 ■導入先：マックスバリュ西日本株式会社 ■店舗数：384店舗（2021年4月現在） ※取材当時は182店舗 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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企業情報
株式会社リンコムは、主にソフトウェアの開発、販売、導入支援作業、コンサルティング、トレーニングなどを行っている会社です。1997年に設立され、米国LIFEcom社が開発したグループウェア「ELIAS」を日本向けにローカライズされた「ELIAS 1.0J」を販売し、現在では店舗支援システム「店番長」や企業間情報共有システム「リンコム ネクスト」などを取扱い、お客様にNo.1パートナーとして認めていただけるように社員一同切磋琢磨してまいります。
