ショッピングガイドから戦略へつなげる!
当社では、売り場面積が広く、商品点数が多いホームセンターなどの 小売店向けアプリケーションをChat Botにデータ連携することができる 『売場案内マーケティングシステム』をご提案しております。 店員に代わり、売り場案内やタイムセールのアナウンス、クーポン獲得 ゲームや、世代別にお勧め商品の案内を行う機能を持たせることが可能。 店員の負荷軽減とともに、Chat Botの利用状況から顧客データや購買動向を 蓄積し、分析・集客、販売戦略へつなげていきます。 【機能】 ■売場案内機能:販売員の付帯業務を半減 ■広告表示機能:お客様の利便性向上に ■管理システムとの連動:使いやすく、わかりやすい ■オススメ商品紹介機能:販売促進の向上に ■店員連絡接客補助機能:円滑な運営をサポート ■クーポン発行機能:店内のお客様へ満足度 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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基本情報
【チャットボット連携・活用サービス】 ■AI・データ利用:会話内容をAIが分析して、適切な返信を送信 ・AIによる言語解析で自動応答 ・会話の機械学習を行い、返信精度を向上 ■顧客データ連携:顧客データと連携して、マーケティング活用 ・顧客データ連携 ・ユーザー属性や行動履歴から適切な提案 ■RPA(業務自動化):ソフトウェアロボットで、一連の業務プロセスを自動化 ・会話内容をデータ登録 ・データ加工 ・別システムに登録 ・管理者にメール報告 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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当社では、顧客ニーズ第一主義(マーケットイン)志向で、「こんなクラウド サービス・AIやIoT・機器があったらいいな」の市場の声をいち早く形にして 適用・お届けすることを、推進しています。 また、独立系企業だからできる自由な発想と、特定のメーカーにとらわれない マルチベンダー対応により、先進の技術を取り入れ、お客様にとって適切な ソリューションを提供いたします。