矢野経済研究所のリテール市場におけるAIの活用に関するマーケットレポートです。
少子高齢化による労働力不足が深刻化するリテール業。店舗スタッフ不足、外国人店員の雇用、ベテラン従業員の退職と後継者不足など、課題は山積している。AIは、業界のこれらの課題解決の手段としてますます注目度が高まっている。 本調査レポートは、「画像認識」「音声認識」「需要予測」など、リテール業で導入が期待されるソリューション事例を調査した最新レポートである。 ■ポイント ●ユーザ企業へのアンケートにより、業種別(全体平均、流通業、サービス業、製造業、金融など)のAIの利用率、利用しているAI技術を分析。AIの利用が遅れている実態が明らかになった。 ●画像認識、音声認識、需要予測などの分野別にユースケースとソリューション事例を調査した。 ●労働力不足に悩むリテール向では、業務の自動化、省力化を促進するAI活用事例が注目される。 発刊日：2018/11/20 体裁：A4 / 57頁 定価：100,000円(税別)
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企業情報
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