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  4. 【マーケ担当必見】「顧客視点」と「顧客起点」の違いとは?陥りがちなワナを解説
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  • 2026/11/04
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2026/11/04

【マーケ担当必見】「顧客視点」と「顧客起点」の違いとは?陥りがちなワナを解説

有限会社及部デザイン事務所 有限会社及部デザイン事務所
「顧客視点で考えよう」とお仕事の中で言われたことはありませんか? 実は、「もし自分が顧客だったら…」と頭の中で想像して考える「顧客視点」には大きな落とし穴があります。自分が体験したこともないのに想像で考えると、知らず知らずのうちに「自分の好み」や「制作側の都合」が入ってしまい、結局は「ただの自分視点」になってしまうのです。 そこで重要になるのが「顧客起点(こきゃくきてん)」という考え方です。 顧客視点: 自分の頭の中で顧客の気持ちを「想像」して考える(主観) 顧客起点: 顧客が抱える生の悩みや行動という「事実」を出発点にする(客観) パンフレットや広告を制作する際、大切なのは勝手な妄想ではなく、目の前の顧客が抱えるリアルな悩みや声(事実)からスタートすることです。 及部デザイン事務所では、単にきれいな紙媒体を作るのではなく、この「顧客起点」を軸に、企業さまの伝えたい想いや強みを整理する伴走型のデザイン制作を行っています。 ※自社の強みの伝え方や販促ツールの制作でお悩みの方は、ぜひお気軽にご相談ください。
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使用目的から製品を探す

コインパーキングから大規模な駐車場まで、効率的な駐車場運営に貢献するホトロンの車両検知センサー

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ホトロンの車両検知センサーは「使用目的」「使用場所」「製品一覧」の3つのカテゴリーからご要望に合った製品をお探しいただけます。 車の通過をセンサーで検知し、回転灯でお知らせしたり、駐車場の満空表示を切換えたり。 駐車場における在車・満車・出庫警告などをセンサーで管理し、 駐車場内の安全走行やスムーズな運営管理に貢献しています。 コインパーキングから大規模な駐車場まで、さまざまな領域でご利用いただいています。

2026年11月04日

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新製品「車両カウントセンサー CCS3」で大型駐車場の効率的な満空管理を実現

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株式会社ホトロンの新製品「車両カウントセンサー CCS3」が登場! 本製品は、赤外線とレーダーを組み合わせた天井取付型センサーです。 1台で双方向の車両を安定して検知し、渋滞時や車両のすれ違いにも対応、大型駐車場の効率的な満空管理を実現します。 また、車両カウントに加えて出庫警告用途にも活用でき、駐車場の安全で円滑な運営に貢献します。 『特長』 ・赤外線とレーダーの併用により、雨天時の路面変化に対する検知性能を向上 ・防水・防塵性能IP67を備え、塩害地域でも活躍 ・専用アプリ(Android端末)から各種設定が可能。現在の設定がひと目でわかりやすく ・従来品「CCS2」とベース寸法が同一で、既存設備の入れ替えもスムーズ ※詳しくは製品情報、カタログダウンロード、もしくはお問い合わせください。

2026年11月04日

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【マーケ担当必見】「顧客視点」と「顧客起点」の違いとは?陥りがちなワナを解説

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「顧客視点で考えよう」とお仕事の中で言われたことはありませんか? 実は、「もし自分が顧客だったら…」と頭の中で想像して考える「顧客視点」には大きな落とし穴があります。自分が体験したこともないのに想像で考えると、知らず知らずのうちに「自分の好み」や「制作側の都合」が入ってしまい、結局は「ただの自分視点」になってしまうのです。 そこで重要になるのが「顧客起点(こきゃくきてん)」という考え方です。 顧客視点: 自分の頭の中で顧客の気持ちを「想像」して考える(主観) 顧客起点: 顧客が抱える生の悩みや行動という「事実」を出発点にする(客観) パンフレットや広告を制作する際、大切なのは勝手な妄想ではなく、目の前の顧客が抱えるリアルな悩みや声(事実)からスタートすることです。 及部デザイン事務所では、単にきれいな紙媒体を作るのではなく、この「顧客起点」を軸に、企業さまの伝えたい想いや強みを整理する伴走型のデザイン制作を行っています。 ※自社の強みの伝え方や販促ツールの制作でお悩みの方は、ぜひお気軽にご相談ください。

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まばたきで撃つ無料ゲーム「まばたきシューティング」を公開 ― まばたき検出技術をブラウザで体感

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手を使わず、まばたきだけで遊ぶブラウザのシューティングゲーム「まばたきシューティング」を無料で公開しました。右目を閉じると銃、左目でミサイル、両目でボム。60秒以内にボスを倒せばクリアです。 ふだんの短いまばたきでは発射されず、意識して長めに閉じたときだけ撃てます。意識したまばたきと無意識のまばたきを見分ける「まばたき検出技術」の精度を、遊びながら体感いただけます。インストール・会員登録は不要で、カメラ映像は端末の外へ送信しません。 ゲームで使っている技術は、製品に組み込める「まばたき検出SDK」(Windows / Linux / iOS / Android・1ヶ月無料の試用版あり)や、研究・検証向けのWindowsアプリとしてもご提供しています。

2026年11月04日

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灯油・溶剤の価格高騰対策に|水系洗浄剤SEA’S7で工具・治具の洗浄コストを見直す

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灯油やシンナーなどの価格高騰を受け、工場の洗浄方法を見直しませんか。 セブンコーポレーションでは、水系洗浄剤「SEA’S7」による、洗浄用途での灯油・シンナー・パーツクリーナー代替をご提案しています。 工具・治具・機械部品を対象に、洗浄力、材質への影響、すすぎ・乾燥、使用量、廃液処理費まで比較。切り替え可能な工程から、溶剤使用量と総費用の見直しを支援します。 代替相談・サンプル評価について、お気軽にお問い合わせください ※適合性・削減効果は使用条件により異なります 詳細はHP記事にてご紹介しています。 https://www.7seven7.jp/news/oil-inflation-261103/ 詳しくはこちら|シンナー・パーツクリーナー代替 https://www.7seven7.jp/seas7/special/use-cases/thinner-parts-cleaner 工具・治具洗浄の用途紹介はこちら https://www.7seven7.jp/seas7/special/use-cases/work-machine-tool-maintenance

2026年11月03日

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