安田倉庫、一般社団法人日本通販CRM協会に入会 ~高級家電を中心とした豊富なEC物流実績と柔軟な流通加工対応を武器に、 業界のさらなる発展に貢献する~

安田倉庫は、EC(電子商取引)や通販業界における顧客関係管理(CRM)を推進する業界団体である一般社団法人日本通販CRM協会に入会いたしました。当社が持つ高級家電を中心とした多角的なEC物流の強みと、日本通販CRM協会が提供する顧客接点強化に関する専門知見を組み合わせることで、EC業界のさらなる発展や顧客満足度の向上を目指します。
■ 安田倉庫のEC物流における特長
- 輸出入に適した拠点立地を活かした多面的な物流サービス
- BtoB(店舗向け)からBtoC(消費者向け)まで幅広く対応できるオペレーション体制
- 高級家電分野における豊富な実績とノウハウ
- 商品特性に応じた丁寧な梱包や流通加工、ギフト需要へのきめ細やかな対応
■ 今後の展望
業界団体としてのネットワークを活用し、他の会員企業と緊密な情報共有を行うことで、先進的な物流ソリューションの開発・提供に努めます。今後も、高級家電分野で培ったノウハウをはじめ、EC物流全般における知見を駆使し、顧客満足度向上と業界全体の活性化に貢献してまいります。

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