クララオンラインとパクテラ、小売・製造業のERPシステム導入と監視運用を支援

クララオンラインとパクテラ・テクノロジー・ジャパン(パクテラ)は、中小規模の小売・製造業を対象としたクラウド型の統合基幹業務システム(ERP)の提供に関する業務提携を開始した。両社が9月21日に発表した。
小売・製造業を中心に、ERPシステム「Odoo」の導入を支援するパクテラは、Odooによるホスティング機能を含むSaaS型のサービスと、IaaSを基盤として構築するプライベート型のサービスを展開している。中でも、Odooの基盤となるITインフラへの要件は、顧客独自の監視項目や特殊な対応フローに加え、24時間体制での対応が求められる場面があり、パクテラでは強固で柔軟なITインフラ運用体制を構築し、強化する必要があったという。


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