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株式会社ジールコミュニケーションズ

住所東京都渋谷区渋谷3-26-20 関電不動産渋谷ビル 4F,5F
電話03-6433-5717
  • 公式サイト
最終更新日:2025/06/05
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炎上時対応

炎上時の緊急対応

万が一炎上が起こってしまった場合、炎上調査と沈静化サポートにより、 炎上の被害を最小限にする対応のサポートを行うサービスについてご紹介いたします。 ■こんなお悩みを解決いたします ・万が一炎上が起きても迅速かつ的確な対応ができるように備えておきたい ・経営への影響があるデジタルクライシスの被害を最小限に抑えたい ・「危機管理広報」第一線の講師による本番同様の模擬会見を受けてみたい ■目次 ・炎上時対応の必要性 ・炎上時対応とは ・炎上調査について ・沈静化サポートについて ・沈静化に対する費用補償について ・専門業者へ依頼するメリット ・弊社が選ばれる理由 ・会社概要 炎上時には、様々なトラブルの発生や、危機に直面する可能性があります。 その際、早急で適切な対応が重要です。 WebやSNSのリスクに不安がある方は、お気軽にご相談ください。

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炎上・拡散防止対策

リスク情報の早期発見・対策

Web上に自社商品やサービスについての悪い評判や、 「炎上」してしまう恐れのあるキーワードがないかを監視したい方、 従業員がSNSに不適切な書き込みをしていないか気になる方へおすすめの資料です。 ブランド名が含まれる指定プラットフォーム(SNSや検索エンジンなど)をモニタリングし、 リスク情報が発見された場合、リスク分析を行ったうえで最適なコンサルティングをいたします。 モニタリング~コンサルティングまで一貫したサービスだからこそ、追加の手続きや費用が発生することなく、スピーディーな対応が可能です。 ■こんなお悩みを解決いたします ・自社商品やサービス関連の投稿を確認したい ・デマ情報が出たときの対処法がわからない ・自社リソースでは監視しきれない ■目次 ・想定されるトラブル ・炎上・拡散防止対策の必要性 ・炎上・拡散防止対策とは ・炎上・拡散防止対策のフロー ・専門業者へ依頼するメリット ・弊社が選ばれる理由 ・会社概要 WebやSNSのリスクに不安がある方は、お気軽にご相談ください。

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社内体制構築

炎上を防ぐ体制づくり

社内体制構築では、 ソーシャルメディアポリシーの作成や社内研修・体制構築などを行い、 批判や炎上の起こりにくい体制づくり、そして何か問題が起こってしまった場合にさらなる被害を生まないための体制づくりのサポートを行います。 お客様が抱えている課題や目的に合った最適な社内体制構築案をご提案いたします。 ■こんなお悩みを解決いたします ・これからSNS運用を始める予定があるがリスクが不安 ・SNSリスクやトラブルに対応できる社内体制を整えたい ・ガイドラインやポリシーを策定したい or 既存の内容を見直したい ■目次 ・想定されるトラブル ・社内体制構築の必要性 ・社内体制構築とは ・ルール策定について ・社員教育について ・社員教育例(SNS炎上対策研修、危機管理広報研修) ・デジタルリスクに関する情報提供 ・専門業者へ依頼するメリット ・弊社が選ばれる理由 ・会社概要 「SNSに関するルール策定」でお困りの方や、 「従業員のSNS投稿リスク」にお悩みの方はお気軽にご相談ください。

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デジタルリスクコンサルティング

SNS時代の仕組み作りを支援

多種多様な企業や組織体系に対し、SNS時代にマッチした流動的な仕組み作りを伴走支援します。 ▼こんなお悩みを解決いたします ・公式SNSの運用を考えているが、組織的なデジタルリスク管理を行いたい ・ブランドイメージを維持・向上し、売上や採用活動に影響が出ないようにしたい ・デジタルリスクに関する知識や人手が足りず、どうしたらいいかわからない ・リスク情報が発生した際に適切な対処方法を教えてもらえる相談窓口がほしい ・従業員・学生によるSNSトラブルを防ぎたいが適切な教育ができていない

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